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[ ] 정수기

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  • 작성자 : 윤은경
  • 조회수 : 797회
  • 작성일 : 11-12-20 15:27:16

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웅진정수기 100만원때 현금주고 사면서 관리해준다해서 믿고 막겼는데
우린정말 깨끗한물먹는줄 알았는데 탱크는 깨끗해서 주변에서 위생안좋단말해서 안믿었는데
혹시해서 열어보니 탱크보다 밑에 스티로폼있는곳에는 시커먼 곰팡이가 한가득이고 호스들어가는곳도 곰팡이가 가득 호수에 먼지는 아마것도 아니였다 저런물을지금까지 먹었다니 몸에 이상이 있을꺼같다
아토피 없었는데 어깨에서 시작해서 지금은 팔,등 점점심해지고 있어요...ㅠ.ㅠ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 정수기를 렌탈사용하고 계시는데 관리가 제대로 이뤄지지않아 속상하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 정수기외 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 소비자는 상당한 기간을 정하여 이행하고 그 후에도 사업자가 이행하지 아니한 경우 소비자는 위약금을 부담하지 아니하고 계약을 해지할 수 있습니다. 또한 동 기준에 사업자의 귀책사유란 적절한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 게을리하는 등의 경우와 품질의 현저한 악화로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우로  관리가 제대로 되지 않았다면 상기 기준에 의거 위약금을 지급하지 않고 해지를 요구할 수 있을것으로 사료됩니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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