휴대폰 위약금에 관하여 > 소비자 상담 게시판

[ ] 휴대폰 위약금에 관하여

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작성자 : 황현석
조회수 : 2,325회
작성일 : 12-01-02 21:53:19

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추석연휴에 가족 4명이 스마트폰으로 교체를 하게 되었는데 당시에는
모든 위약금을 내줄것처럼하더니 교묘하게 계약서상에는 위x라고적어놓고
모든위약금을 내고 대리점에 위약금을 달라고하니 두대의 위약금 밖에 줄수없다는 것이다
이유인즉은 위x라고 쓴것은 위약금이 없다는 뜻이고 더욱더 놀라운것은
위약금이 없다고 말한것은 휴대폰을 구입한 내가 위약금이 없다고 말을해서
그렇게 적었다는 것이다 그것도 두대씩이나
더욱더 웃긴것은 두대분의 위약금마저도 아직 보내주지 않고 있다는 것이다
아무리 법을 교묘히 이용한다고 하지만 해도 너무한것 아닐까한다
계약서 상으로는 할말이없지만 그래도 너무억울해서 올려봅니다
이럴때는 어떻게 해야할까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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