[ ] (주)한솔초장파골드매트 a/s 전화도 숫제 안받고 어디다 as를 받아야 하나요?
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- 작성자 : 최화점
- 조회수 : 832회
- 작성일 : 11-12-16 11:24:08
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as전화도 숫제 안받는 군요..ㅠㅠ
위의 전기매트를 두번밖에 쓰지 않았는데
온도조절기의 불은 들어오는데 온열이 전혀 되질 않고 있습니다.
상품명 : (주) 한솔초장파골드매트
재조자 : 한솔의료기(주)
경기도 광주시 도척면 진우리 556-3번지 556-4번지
A/S 031-791-1907
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 매트의 하자발생으로 추운날씨 사용에 많은 지장이 있으시겠습니다. 전기매트관련 소비자자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 정상적인 사용상태에서 하자가 발생하였다면 동 규정에 의거 사업체에서는 무상수리하며 수리불가능시 제품교환 또는 구입가 환급을 해주어야한다 정하고있습니다. 업체에 유선연락이 되지 않을 시 서면(게시판, 메일, 내용증명)으로 하자수리를 요구하실 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.
