갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 송정석
  • 조회수 : 343회
  • 작성일 : 13-07-03 15:34:15

본문

갤럭시 노트를 며칠전에 TV 방송 홈쇼핑에서 구입을 하였습니다.
일주일도 지나지 않았는데 ~
 일을 하다가 바닥에 떨어 뜨렸는데
휴대폰의 전면 유리가 조각 조각 깨졌습니다.
티셔츠 윗주머니에 넣었다가
허리를 숙이면서 휴대폰이 떨어 졌는데~
휴대폰의 전면 유리가 박살이 난 것은
휴대폰 유리의 품질 불량인 것으로 생각하고 있습니다.

수리를 하려고 삼성전자 제천 AS 센터를 찾아 갔더니만~
부속품이 떨어져서 수리를 할 수 없다고 문자 메시지를 넣어 줄테니
다음에 재 방문을 하라는 답변을 받았습니다.

얼마나 많은 이상이 발생하면
예비부품이 떨어져서 교체를 해 주지 못할 까요.....

휴대폰은 출하전에
낙하 시험도 거치는 것으로 알고 있습니다.
이렇게 간단히 휴대폰 유리가 파손 되는 것은
제품의 이상이라고 생각을 하고 소비자 고발을 하는 바입니다.

AS를 받으러 삼선전자 AS센터에 갔더니
휴대폰 유리를 교체하는데 수리 비용이 12만원이라고 합니다.

더우신데 수고 스럽지만
불량품에 대한 교체 혹은 수리를 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508643 생활용품 데일리리빙 김경보 2026-05-07
1508642 금융 메리츠화재

처리중

보험가입
윤강한 2026-05-07
1508641 생활가전 엔유씨 전자 (금천하이마트 구입) 박춘임 2026-05-07
1508640 식음료 해운대연탄생갈비 본사 김성호 2026-05-07
1508639 유통 옷잘입는멋남

처리중

악질업체
김정민 2026-05-07
1508627 생활가전 쿠쿠전자 박성석 2026-05-07
1508626 항공·여행 트립닷컴 안경희 2026-05-07
1508621 금융 (주)메타리치스타 백승호 2026-05-07
1508617 기타 텐트세탁소 김미래 2026-05-07
1508616 통신 KT 신용덕 2026-05-07
1508613 서비스 네이버페이 김형국 2026-05-07
1508611 생활용품 Hong Kong Xilai Digital 임근택 2026-05-07
1508609 금융 NH농협은행 이예진 2026-05-07
1508608 유통 쿠팡 신은찬 2026-05-07
1508604 생활가전 컴퓨터수리 주영민 2026-05-07
1508603 기타 호시민피아노 박은희 2026-05-07
1508602 기타 일양약품 전립선눈건강파워솔루션

처리중

환불
최진용 2026-05-07
1508599 생활용품 웰247(Well247) 최연주 2026-05-07
1508598 유통 서리맥스 정수현 2026-05-07
1508597 유통 서리맥스 정수현 2026-05-07
1508595 항공·여행 제주항공 장기섭 2026-05-07
1508594 기타 Queenit 서용호 2026-05-07
1508592 생활용품 코코아무르 박지영 2026-05-07
1508591 기타 스마일2 송순자 2026-05-07
1508589 생활용품 리차드헤어둔산점 김영훈 2026-05-07
1508588 서비스 스피킹맥스 구준회 2026-05-07
1508586 통신 LGU+ 백지빈 2026-05-07
1508584 기타 신도림 이내과의원 김은솔 2026-05-07
1508579 유통 service@mail.peigee.com 이원강 2026-05-07
1508577 유통 쿠팡 이현경 2026-05-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.