쇼핑몰에서 의류를 주문했는데 2주가넘게 발송을 안해줍니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼핑몰에서 의류를 주문했는데 2주가넘게 발송을 안해줍니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이기웅
  • 조회수 : 2,132회
  • 작성일 : 12-01-20 09:18:17

본문

www.fillap.com 이란 사이트에서 장갑을 주문했는데 상품을 배송해 주지 않습니다.
전화번호가 있는데 인터넷 전화가 꺼져있다면서 연락을 받지 않습니다.
게시판에 처음에 글을 올렸을 때에는 답변을 해줬었는데 이제는 답변을 해주지도 않습니다.
30000원이라는 크지 않은 액수지만 너무 억울합니다.
연락도 되지 않고 손쓸 방도가 없네요.
이런 사건 경찰에 신고해 봤자 액수가 작아서 처리해주지도 않느다고 하네요.
이 쇼핑몰이 전문적인 사기 사이트인지 아닌지는 아직 모르겠지만 만약 사기사이트라면은 저와 같은 피해자가 속출해서는 안된다고 생각합니다.
쇼핑몰 정보
:OFFICE INFO
company : Fillap
business license :
602-08-39840 [간이과세자]
owner : sung ho han
address : 3-2 Sinchang-dong
junggu busan korea
Tel: 070.4244.4152

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

주문하신 제품 미배송으로 연락하니 통화가 되지않아 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 연락 두절된 인터넷쇼핑몰 피해보상 관련하여 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
22851 통신 윤현우 2012-03-12
22850 기타 송진성 2012-03-12
22849 통신 윤준희 2012-03-12
22845 기타 이동민 2012-03-12
22843 통신 유준석 2012-03-12
22840 생활용품 함수 2012-03-12
22837 통신 김용식 2012-03-12
22836 digital 김원진 2012-03-12
22835 생활용품 함수 2012-03-12
22834 통신 이은승 2012-03-12
22833 기타 김현이 2012-03-12
22832 식음료 문해경 2012-03-12
22831 기타 김석진 2012-03-12
22830 통신 연찬호 2012-03-12
22829 기타 박소현 2012-03-12
22828 기타

처리

사탕
이은미 2012-03-12
22827 통신 박혜란 2012-03-12
22826 통신 임호선 2012-03-12
22823 통신 이상조 2012-03-12
22822 기타 이효정 2012-03-12
22821 기타 김승호 2012-03-12
22815 통신 김지애 2012-03-12
22804 기타 안미애 2012-03-12
22799 통신 정화선 2012-03-12
22795 생활가전 김용기 2012-03-12
22794 기타 이윤순 2012-03-12
22792 통신 박영석 2012-03-12
22789 생활가전 진사천 2012-03-12
22788 기타 허위연 2012-03-12
22787 생활가전 정연규 2012-03-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.