섞은 고구마를 보내 놓고 보관이 잘못되었다고만 함 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 섞은 고구마를 보내 놓고 보관이 잘못되었다고만 함

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  • 작성자 : 박은경
  • 조회수 : 886회
  • 작성일 : 12-01-03 13:13:28

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이런데 귀찮아서 잘 올리지 않는 성격인데 진짜 여긴 해도 너무 하는데요..

처음에고구마를 열었더니 4개 정도 섞었습니다. 그래서 4개를 골라내고 밑에 까지 보니까

전부 고구마가 들어가더라구요..

그래서 최종 남은것은 5개남짓 남았습니다.

고구마가 잘 섞는것을 알기 때문에 고구마 박스를 열고 베란다 서늘하고 햇볕들지 않는곳에 보관하였는데..

담당자와 통화해보니, 고구마는원래 잘 섞는 생물인데 섞을수 밖에 없지 않냐 왜 이제 전화하느냐

제가 산지는 일주일 정도 되었는데 그럼 일주일 안에 고구마 5킬로를 다 먹어야 맞는 걸까요?

이렇게 처음부터 섞은 고구마를 보내준 업체 잘못아닌가요?

해당 게시판 글에는 엄청 맛있다고 하지만 거의 다 섞었고, 이런것을 얘기해봤자

전혀 말이 통하지 않습니다...

고구마를 여러사이트에 시켜봤고, 해남 고구마가 맛있어서 해남 고구마 인줄 알고 시켰는데

제가 전에 주문했던 농장은 다른데 였던것 같습니다.

이런 고구마 절대로 시키지 마세요.. 진짜 다 섞었습니다. 여기 사진 올리는 곳이 없어서 사진은 못올립니다만, 섞은고구마 다 찍어두었습니다.

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 고구마가 썩어 못드시게 되었으니 속상하실거라 생각됩니다. 전자상거래로 구입한 물건은 물품 배송 후 7일 이내에 반품 가능합니다. 구입하여 보관 중에 곰팡이가 발생하였다면 품질상 하자인지 소비자의 보관 잘못인지를 확인할 방법이 없어 환급을 요구하기는 어려운 사항입니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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