1+1 이라고 현옥되어 구입했더니 본제품외에 다른물건을 끼워줬어요. > 소비자 상담 게시판

[ ] 1+1 이라고 현옥되어 구입했더니 본제품외에 다른물건을 끼워줬어요.

페이지 정보

작성자 : 차소영
조회수 : 733회
작성일 : 11-12-09 17:08:10

본문

첨부된 바와같이 한눈에 보기에

1+1 하고 한다면 저뿐만아니라 본제품이 한개 더 일꺼라고 생각하지 않을까요?

어떻게 1+1이라고 해놓고 다른 스티커를 끼워서
저런 광고로 현옥시킬수 있습니까?

1+1 행사품목이 아니였다면
저 제품은 제 주변문구점에도 파는 물건이기에
굳이 배송료물어가면서 저 싸이트에서 구입할 필요는 전혀 없었습니다

의심없이 구입한 제 부주의도 있겠지만.

저렇게 소비자를 현옥시키는 허위광고 문제이지않나요??

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

1+1이란 광고에 제품을 구매하셨는데 본제품이 아닌 다른제품을 끼워 배송이 되었다니 정말 억울하시겠습니다. 객관적인 입증자료가 있는 경우 보상요구가 가능합니다. 인터넷쇼핑몰에서 허위로 표시한 근거를 입증할 수 있다면 이를 근거로 사업자에게 반품을 하고 환급을 받을 수 있다고 봅니다. 통상 허위·과장광고로 인해 피해를 입은 경우에는 허위·과장광고 임을 입증할 수 있는 근거(화면 인쇄 자료, 전단, 신문광고 등)가 있다면 보상을 요구할 수 있습니다. 현행 '전자상거래등에서의소비자보호에관한법률' 제17조(청약철회등) 3항에 의하면 “재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있다”고 되어 있습니다. 철회방법으로는 서면으로 통보하는 것이 또 다른 분쟁을 예방할 수 있으므로 우체국의 내용증명 우편으로 사업자에게 청약철회 사실을 통보합니다. 참고로 광고심의 및 허위·과장광고에 대한 규제는 공정거래위원회에서 담당하고 있으므로 소비자피해의 구제가 아닌 광고심의와 시정조치는 공정거래위원회(www.ftc.go.kr)를 통해 촉구하실 수 있습니다. 즐거운하루 되시기 바랍니다

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
7167	통신	처리 cnm(캐이블사업자)의 횡포 - 부단 약정 3년 가입	조현열	2011-12-27
7161	기타	처리 이런경우...	원종현	2011-12-27
7154	생활용품	처리 **	송나리	2011-12-27
7153	digital	처리 막무가내 SKT 막무가내 LTE(1)--> 3번째 문의	장혜자	2011-12-27
7152	식음료	처리 와 어이없네요	이종헌	2011-12-27
7151	통신	처리 올레kt 어처구니없는 답변	임미향	2011-12-27
7150	기타	처리 원룸 보증금에 관한 소비자 피해입니다.	이현정	2011-12-27
7149	통신	처리 삼성전자 서비스의 두얼굴..	장지현	2011-12-27
7148	기타	처리 옷을주문했으나상품오기로인한환불거부.	배승진	2011-12-27
7147	자동차	처리 중고차 구입후 연료가 샙니다..	한영렬	2011-12-27
7146	생활용품	처리 화장품 상술 판매	노한호	2011-12-27
7145	digital	처리 2달 넘은 핸폰 불량	곽창규	2011-12-27
7143	통신	처리 LG 서비스센타 휴대폰 오류판정으로 인한 피해및 손실	정진석	2011-12-26
7141	digital	처리 델컴퓨터 AS 너무하십니다.ㅠㅠ	oem	2011-12-26
7136	기타	처리 내용증명서쓴후 어떻게해야되나요?	김호정	2011-12-26
7129	유통	처리 이노지스택배 신고합니다	유희선	2011-12-26
7128	기타	처리 이런건 어떻게 처리하나요ㅠㅠ	익명	2011-12-26
7126	기타	처리 가구 온라인 쇼핑몰 신고	양혜정	2011-12-26
7124	기타	처리 답변을받앗는데.. 확인좀 부탁드려요!!!	김선미	2011-12-26
7123	생활가전	처리 삼성하우젠드럼세탁기 A/S	이성희	2011-12-26
7119	기타	처리 소비자 무시하는 세탁소 사장님	이미경	2011-12-26
7116	기타	처리 **	전소연	2011-12-26
7115	식음료	처리 문막휴게소에서 최필녀안흥찜빵	정지혜	2011-12-26
7111	기타	처리 제가 쌈지에서 신발을 샀는 데요 ..	이진아	2011-12-26
7110	기타	처리 동의 없이 휴대폰 소액결제를 하는 사이트	조승현	2011-12-26
7106	자동차	처리 YF소나타 뒷장문 소음 심각 합니다.(헬기 소리로 귀가 멍멍)	정의달	2011-12-26
7105	생활용품	처리 쇼핑몰 환불거부건	유연우	2011-12-26
7104	digital	처리 핸드폰 이벤트 사기	김지숙	2011-12-26
7103	생활용품	접수 경동 가스보일러 a/s 엉망진창 나라면 다시는 경동 보일러 안쓴다.	신용환	2011-12-26
7102	기타	처리 치과의사가 이래도 되는겁니까?	황현규	2011-12-26

1+1 이라고 현옥되어 구입했더니 본제품외에 다른물건을 끼워줬어요. > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

관련링크

댓글목록