환불요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 환불요청

페이지 정보

  • 작성자 : 긍정적으로
  • 조회수 : 558회
  • 작성일 : 12-04-28 20:33:42

본문

4월23일에 대전 유성구 장대동에 있는 해바라기 애견에서 동물 의류를 구매를 했는대요..

23일에 산옷은 다른사람 카드로 구매를 하였던터라 바로 환불 요청을 못해서

그 다음날 24일에 다른옷으로 현찰 구매를 해서 입혀놓구 있어요 ..

그런대 23일에 구매한 제품은

그 자리에서 입혀보구 재보구 사온것도 아니라서 집에와서 한번 입혀 본것 뿐인대

한번 입혀봤던 옷이기 때문에 환불은안된다고 하며 다른물품으로 가져 가라며 강매를 요구 하더라구요..

제품구매시 환불이 안된다는 말도 안해주구 어데 다른곳에라도 환불안된다는 문구라도 써서 알려 주지도 않고

자기집은 제품환불은 절대 안된다는원칙이라며

제품환불요구에 다른제품강매를 요구 한다구소비자 고발 센터에 고발 하겠다 헸더니 그런건 겁도 안난다 하며

고발 하라고 하더라구요..

제가 환불안된다는 문구가 없다는걸 증명하기 위해 사진을 몇장 찍었더니 제팔을 붙잡고 핸드폰까지 붙잡고선

아무리 핸드폰과 제 팔을 놓으라고 해도 놓아주기는커녕 야라하구 너라구 반말하구 소리지르구

제 머리라도 쥐어 띁을거 같아보여서 그냥 돌아 왔네요

제가 산 제품은 사용하던것도 아니구 한번 입혀 본것일 뿐인대 환불이 안되는건가요??

그때 제가 가격을 잘못알아 듣구 계산을 잘못한 상태였거든요 ..

그집 물건들은 가격도 너무 비싼대다  제게 필요한 물건들은 집에 이미 여유있게 구매를 해놓은 상태라서

궂이 일부러 더 사둘 필요는 없는 상황 이거든요 ..

꼭 다른 제품으로 교환을 해야 하는건가요??

절대 환불은 안되는 상황인가요??

좋게 좋게 대화로 해결 해보려고 했으나 절대 안된다고 하는대 어떻게 해야 하나요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
10564 기타 김가희 2012-01-16
10563 기타 김경인 2012-01-16
10560 기타 김은정 2012-01-16
10547 생활가전 장해혁 2012-01-16
10543 통신 정예진 2012-01-16
10530 기타 김대훈 2012-01-16
10522 기타 이도연 2012-01-16
10521 기타 손보연 2012-01-16
10518 통신 송현미 2012-01-16
10513 기타 김영희 2012-01-16
10511 기타 임현희 2012-01-16
10509 통신 이진범 2012-01-16
10508 digital 이호석 2012-01-16
10507 기타 손보연 2012-01-16
10506 digital 이호석 2012-01-16
10505 유통 김현영 2012-01-16
10504 기타 장미경 2012-01-16
10503 통신 이금순 2012-01-16
10502 기타 이다슬 2012-01-16
10501 기타 박진우 2012-01-16
10500 통신 한민호 2012-01-16
10499 생활가전 장규철 2012-01-16
10498 자동차 김선영 2012-01-16
10497 기타 유은비 2012-01-16
10496 기타 김양희 2012-01-16
10495 기타 이의영 2012-01-16
10494 digital 윤상필 2012-01-16
10493 식음료 박상미 2012-01-16
10492 통신 김건우 2012-01-16
10491 기타 박지희 2012-01-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.