sk텔레콤 4G 서비스 장애 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] sk텔레콤 4G 서비스 장애

페이지 정보

  • 작성자 : bonochiken
  • 조회수 : 2,936회
  • 작성일 : 12-01-10 18:21:54

본문

오늘 여자친구가 너무 억울해서 저 한테 전화가 왔더라고요
그래서 만나자고 했죠 그래서 물어보니 SK텔레콤을 쓰고 있는데 데이터와 통화 자체가 안된다는 내용이였습니다. 그러면 서비스센터 전화 하라고 했더니 전화 했는데 아무런 해결 방법이 없다고 하더라고요
그래서 제가 전화 해서 다시물어봤습니다. 그런데 상담사왈 3G와4G가 충돌해서 그런다고 하더라고요.
그러면 어떻게 해야하냐고 물어봤더니 좀만참고 계속쓰래요 미안하다고 곧 안정화 될거라고 매일 그러는데
전화 조차 안돼는데 안정화 될때까지 기다리라니.. 참나 어이가 없내요 광고에서는 다른 LTE라더니 ...
생각해보니까 그렇더라고요 LG U+하고 다르더라고요 SK는 통화도 안돼는 LTE니까 ... 무슨 이따위로 서비스 하면서 대기업이라고...쯧쯧 힘없는 시민들은 참고 써야하는건가요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
 문의주신 지역은 LTE서비스를 제공을 하고 있는 지역이지만 위치와 환경에따라 일부 통화가 원할하지않을수 있음을 양해구하고, 서비스의 최적화를 위하여 시설투자 및 장비점검을 수시로 하고있으며 추후 사용시 불편사항 발생하시면 언제든 찾아뵙고 확인하도록 하겠다고 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하고 계시는  LTE휴대폰의 통화품질 이상증세로 LTE요금을 지불하시면서도 제기능으로 이용을 하지못하고 계시어 정말  화가나시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 저보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 편안하 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
22127 생활용품 이은애 2012-03-09
22124 통신 정인용 2012-03-09
22121 기타 이지영 2012-03-09
22119 digital 우 효근 2012-03-09
22118 기타 홍정무 2012-03-09
22117 통신 임성호 2012-03-09
22116 기타 정우정 2012-03-09
22113 유통 네어버체크아웃꺼져 2012-03-09
22112 기타 김희량 2012-03-09
22111 기타 공영주 2012-03-09
22110 digital 배홍선 2012-03-09
22108 digital 김혜인 2012-03-09
22104 생활용품 정미리 2012-03-09
22103 기타 김승현 2012-03-09
22101 digital 천장일 2012-03-09
22100 자동차 구자홍 2012-03-09
22099 통신 최영주 2012-03-09
22092 생활용품 배혜영 2012-03-09
22091 기타 조수라 2012-03-09
22084 건설 박미란 2012-03-09
22080 기타 최진희 2012-03-09
22076 통신 김정철 2012-03-09
22074 기타 김아진 2012-03-09
22071 기타 박은주 2012-03-09
22070 생활가전 박영철 2012-03-09
22069 생활가전 황인영 2012-03-09
22068 기타 김은설 2012-03-09
22067 기타 최병순 2012-03-09
22063 통신 이시헌 2012-03-09
22061 기타 양고덕 2012-03-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.