브라운전동칫솔, 브라운과 대우일렉트로닉스 책임전가 (as접수일자 수정) > 소비자 상담 게시판

[ ] 브라운전동칫솔, 브라운과 대우일렉트로닉스 책임전가 (as접수일자 수정)

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작성자 : 김명기
조회수 : 807회
작성일 : 12-02-26 19:08:52

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답변감사합니다.
다름아니라 최초 접수일 8월11일이고 저희가 사용한건 2-3개월정도이더군요...
자그마치 5개월동안 일처리가 안되었네요.

브라운이라는곳으로 전화했더니 피앤지라고 하던데 이곳으로 환불요청을 하는게 맞는건지..?
피앤지에선 대우로 서비스를 일임했고 서비스불만이니 대우로 환불요청하는게 맞다고 하거든요.
여기 센타에서 답변이외에 활동을 해주시는건지
아님 저희가 직접 움직여야하는건지 ...잘 모르겠어요

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

당사에서는 인입되는 모든 제보에 중재 처리에는 어려움 있음을 알려드리며, 당사 편집국 검토를 통해 제보 내용에 대해 도움드리려 하고 있음을 양지 바랍니다. 또한 환불요청은 제조사측에 하시면 되겠습니다. 편안한 저녁 되세요.

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