[ ] sk브로드밴드 해지관련 억울합니다
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- 작성자 : 김선회
- 조회수 : 1,006회
- 작성일 : 12-01-30 11:50:23
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2010년 1월중순 sk브로드밴드에서 타사로 이동 가입하며 sk브로드밴드 인터넷 사용을 해지하였습니다.
해지할 당시 수신기및 회선 수거했고요.
해지 다음날 sk브로드밴드 상담원이라며 전화와서 3개월만 무료로 사용해달라 하더군요.
타사에 가입이 되어서 안된다하니 타사 사용하는건 괜찮고 중복으로 3개월만 무료로 사용함 본인에게 피해가 없다고 지금 해지할 경우 본인이 난처하다며 사정하더군요.
귀찮게 왜 내가 그렇게 하냐 물으니 사정좀 봐달라 3개월 무료로 사용후 알아서 해지처리 해주겠다고 고객님 돈들일없고 귀찮지 않게 할테니 부탁한다고 하더군요.
뭐 저한테 피해없다고 하고 대기업에서 하니 일이려니 생각하여 그러라했습니다.
물론 sk브로드밴드 오래 사용도 하고 휴대폰도 가족중에 sk 많이쓰니 문제될게 없다 생각했지요.
별로 신경쓸일도 아니고 까맣게 잊고 있던중 2012년1월25
해지할 당시 수신기및 회선 수거했고요.
해지 다음날 sk브로드밴드 상담원이라며 전화와서 3개월만 무료로 사용해달라 하더군요.
타사에 가입이 되어서 안된다하니 타사 사용하는건 괜찮고 중복으로 3개월만 무료로 사용함 본인에게 피해가 없다고 지금 해지할 경우 본인이 난처하다며 사정하더군요.
귀찮게 왜 내가 그렇게 하냐 물으니 사정좀 봐달라 3개월 무료로 사용후 알아서 해지처리 해주겠다고 고객님 돈들일없고 귀찮지 않게 할테니 부탁한다고 하더군요.
뭐 저한테 피해없다고 하고 대기업에서 하니 일이려니 생각하여 그러라했습니다.
물론 sk브로드밴드 오래 사용도 하고 휴대폰도 가족중에 sk 많이쓰니 문제될게 없다 생각했지요.
별로 신경쓸일도 아니고 까맣게 잊고 있던중 2012년1월25
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시던 해당업체의 인터넷을 해지하셨는데 상담원이 전화가 와 3개월만 무료로 사용해 주기를 권하여 사용하였는데 나중에 보니 요금이 발생하여 자동이체로 인출되고있었다니 정말 억울하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.