DELL XPS M1330 > 소비자 상담 게시판

[ ] DELL XPS M1330

페이지 정보

작성자 : 김형석
조회수 : 2,072회
작성일 : 12-01-23 16:15:33

본문

2007년에 DELL XPS M1330에서 210만원 지불하고 온라인으로 구입한후 모델의 비디오칩셉에 문제가
발생하여 2011년까지 다섯차례에 걸쳐AS를 동일 증상으로 받았습니다
같은증상으로 동일하게 받았으며 모델의 고질적인 발열문제로 인한문제이나 AS기간이 지났으므로
40만원가량 지불하고 AS를 받아야 한다는 점이 이해할수 없습니다

고객센터에 문의하면
AS기간이 지났으므로 책임이 없다고만 답변합니다
제품에 문제가 있으면 해결은 못해줘도 지속적인 AS는 필요하다고 생각합니다

이전글인터넷 장터에서 중고 물품 거래시. 환불할경우. 12.01.23
다음글통신할인 관하여 12.01.23

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

AS기간이후 발생한 하자에 대해 AS가 이루어지지 않아 많이 답답하시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁해결 기준에 의거 품질보증기간 이후 기기자하자시 유상수리를 원칙으로 합니다. 즐거운 명절 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
21759	기타	처리 카드결제	김선정	2012-03-08
21753	digital	처리 삼성 태블릿 환불건때문에	손영규	2012-03-08
21743	통신	처리 기남방송 인터넷 해지 거부 답변주신거 다시 올림니다;;; 사소한 질문이;;;	장동조	2012-03-08
21741	기타	처리 물품 미배송 관련하여 신고합니다.	홍준표	2012-03-08
21739	기타	처리 의류관련문의	임효순	2012-03-08
21725	기타	처리 그루폰 환불문제	김지혜	2012-03-08
21724	통신	처리 sk인터넷을 해지 하려고 합니다	김정은	2012-03-08
21722	유통	접수 나이키의 소비자우롱	장선미	2012-03-08
21720	기타	처리 네이버체크아웃 환불거절 연락두절 및 먹튀	고영은	2012-03-08
21715	식음료	처리 환불요청이 안된대요..	오지윤	2012-03-08
21713	통신	처리 대리점직원이 위약금환불건/그동안의 상담사와 직원의 아무런 일처리 무응답?	한미애	2012-03-08
21709	생활용품	처리 명품신발 소다 환불거부 과실을 소비자에게..어의 없습니다.	김용대	2012-03-08
21708	통신	처리 가요 114 회비만 받고 인터넷 서비스를 해주지 않습니다	정일기	2012-03-08
21707	식음료	처리 소비자 과대 포장 광고 입니다. 용량을 속였습니다. 이에 신고합니다.	김진수	2012-03-08
21706	식음료	처리 그루폰 환불 관련	이소현	2012-03-08
21705	기타	처리중 다시 문의드립니다	김은경	2012-03-08
21704	생활가전	처리 이리저리 말을 바꾸는 커피머신 회사	이순희	2012-03-08
21703	통신	처리 엘지 U+ 고발합니다 / 실제조사가 필요할 듯./ 어떻게 이런일이...	김종천	2012-03-08
21702	digital	접수 애니티비 사이트 '스마트폰 앱'의 무료를 가장한 자동결제	유양의	2012-03-08
21700	기타	처리 휘트니스개인렛슨환불	공경아	2012-03-08
21696	식음료	처리중 방배동 맥도날드	구현덕	2012-03-08
21695	생활가전	처리 LG전자와 써비스센터의 무책임한 소비자 뺑뺑이돌리기	이광순	2012-03-08
21693	자동차	처리 네비게이션 전화사기	신용덕	2012-03-08
21691	기타	처리 11번가에서 도서구매를 하였건마	윤은미	2012-03-07
21690	기타	처리 대학교 교내 서점 환불 불가?	박서용	2012-03-07
21689	생활용품	처리 연락한번없다 10일지나 품절로 물품없다 못보낸다는 cj몰과 협력업체	김찬숙	2012-03-07
21688	기타	처리 LG U+를 신고합니다	김광섭	2012-03-07
21681	생활가전	처리 삼성드럼세탁기는요술쟁이	김진국	2012-03-07
21680	digital	처리 sk텔레콤 부과서비스 폰세이프/분실보험	장재화	2012-03-07
21678	기타	처리 펜션 고객 분실물 반환에 관한 질문	김세준	2012-03-07

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

21759

기타

처리

카드결제

김선정