[ ] 테마투어 환불 문제
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- 작성자 : 이찬용
- 조회수 : 3,403회
- 작성일 : 12-01-18 16:52:47
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작년말에 http://www.thematour.kr/thematour/main.asp 테마투어를 통해서 해돋이 여행을 하려고 예약했다가 취소했는데 아직까지 환불을 받지 못했습니다.
2명분으로 9만원이고, 두번이나 전화통화로 주겠다고 했었는데 아직까지 못받았고 현재는 전화통화가 되지 않습니다.
2명분으로 9만원이고, 두번이나 전화통화로 주겠다고 했었는데 아직까지 못받았고 현재는 전화통화가 되지 않습니다.
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- 예약접수.jpg (323.3K) DATE : 2012-01-18 16:52:47
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당여행사에서 계약하신 여행상품의 취소로 인한 환불이 계속 지연되고있어 정말 답답하시겠습니다. 사업자와 유선상의 합의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불조치를 촉구하시고 업체에서 계속 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적조치가 필요하리라 사료됩니다. 추운날씨 건강한 하루 보내시기 바랍니다.