kt ..2G서비스일방적 중지에관하여.. > 소비자 상담 게시판

[ ] kt ..2G서비스일방적 중지에관하여..

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작성자 : 석현
조회수 : 3,080회
작성일 : 12-01-04 16:46:25

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kt에서 2g휴대전화 종료에대해 전화가왔습니다기라면서
10여년 사용해오던 써비스 종료에대해를 소비자의 납득할만한
이해를 구하기전에 강제종료한다고 반 협박적으로 통보하고
단말기교체를 종용하는 전화가 시도때도없이 무차별적으로 대리점에서옵니다
도대체 제 번호를 어찌알고 하는것인지 개인정보누출이 어디서 어떻게 되었는데
이리많은 전화가오는것인지 이때문에 정신적 스트레스때문에
일상생활에 많은 어려움이 있습니다.
가입시에도 갑과을 이 합의하에 계약되었다면 해지시에도 충분한 합의가 필요하지 않겠습니까
일방적 해지로인한 피해를 어떻게 하나요?????

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

10년을 사용해오던 2G서비스 강제종료에 대한 많은 전화로 인해서 일상에불편을 겪고 계시다니 매우 불쾌하시겠습니다. 개인 신용 정보의 유출로 소비자의 인적 사항을 바탕으로 판매를 하는 경우가 많이있습니다. 해당 업체로부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(1336번)로 신고하실 수 있습니다. 올려주신 제보내용은 해당업체 전달해드리겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁되시기 바랍니다.

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