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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 18320 | 통신 |
처리 인터넷해지요청 |
장철현 | 2012-02-22 | |
| 18318 | 기타 | 김소영 | 2012-02-22 | ||
| 18316 | 생활용품 | 이은희 | 2012-02-22 | ||
| 18314 | 통신 | 김희상 | 2012-02-22 | ||
| 18313 | 자동차 |
처리 다시 질문 드립니다,. |
김영일 | 2012-02-22 | |
| 18312 | 통신 | 백순열 | 2012-02-22 | ||
| 18311 | 기타 | 정미숙 | 2012-02-22 | ||
| 18305 | 생활가전 | 오대성 | 2012-02-22 | ||
| 18301 | 기타 | 이나라 | 2012-02-22 | ||
| 18300 | 자동차 |
처리 자동차 휀다부식 |
박상현 | 2012-02-22 | |
| 18295 | 통신 | 최판진 | 2012-02-22 | ||
| 18293 | 통신 |
처리 단말기 분실 보험 |
조경선 | 2012-02-22 | |
| 18287 | 생활용품 |
접수 불량제품 |
석아형 | 2012-02-22 | |
| 18285 | 통신 | 윤태용 | 2012-02-22 | ||
| 18283 | digital | 양은실 | 2012-02-22 | ||
| 18280 | 생활용품 |
처리중 ** |
문봉대 | 2012-02-22 | |
| 18273 | 통신 | 김만석 | 2012-02-22 | ||
| 18271 | 기타 | 장현미 | 2012-02-22 | ||
| 18263 | 식음료 | 최상숙 | 2012-02-22 | ||
| 18258 | 기타 | 김연식 | 2012-02-22 | ||
| 18255 | 기타 | 장효연 | 2012-02-22 | ||
| 18253 | 통신 | 이만섭 | 2012-02-22 | ||
| 18244 | 생활가전 |
처리 ** |
서윤경 | 2012-02-22 | |
| 18243 | 식음료 | 임정민 | 2012-02-22 | ||
| 18242 | 생활가전 |
처리중 웅진설치기사가 집에침입했는데 |
이수연 | 2012-02-22 | |
| 18241 | 통신 | 송석용 | 2012-02-22 | ||
| 18240 | 기타 | 이수연 | 2012-02-22 | ||
| 18239 | 유통 | 조윤정 | 2012-02-22 | ||
| 18238 | 기타 | 최윤선 | 2012-02-22 | ||
| 18237 | 생활가전 | 조영진 | 2012-02-22 |
