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[ ] 의류쇼핑몰 리얼코코 고발합니다. 도와주세요.

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  • 작성자 : 이보미
  • 조회수 : 587회
  • 작성일 : 12-03-21 18:19:05

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의류쇼핑몰 리얼코코에서 옷을 주문했습니다.
원래 배송이 일주일 정도 걸려서 이번에도 그러려니 하고 기다렸습니다.
2주가 다되가도로 연락도 없고. 결국에는 글을 남겼습니다.
그다음날 몇개의 옷만 보내줬습니다. 그리고는  또 3주가 다되갔습니다.
나머지 옷는 보내주지도 않고. 전화를 해도 전화도 안받고.
그래서 또 글을 남겼습니다. 다 환불 하고 싶다고.
갑자기 다음날 나머지 옷을 보냈습니다. 어이가 없어서 이 옷도 못받겠으니
다 환불해 달라 입금해달라고 글을 남겼습니다.
배송비를 내라고 해서. 그 쪽 때문에 피해본게 이만 저만이 아니니 낼수 없다.
빨리 입금시켜달라 글을 남겼습니다. 아이에 연락도 없고. 제 글에는 답글 조차도 남기지 않네요.
이거 일부로 제 돈 안주려고 그러는거 같습니다. 제가 증거자료는 다 캡처했습니다.
100%로 그쪽 과실입니다. 고발센터에서 조금만 도와주세요.
연락주세요. 제가 캡처해놓은 증거 자료 다 보내겠습니다.
정신적 피해 까지 해서 금액 다 보상받고 싶습니다. 도와주세요. ...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 옷이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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