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[ 멜킨스포츠 ] 런닝머신

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작성자 : 문성애
조회수 : 582회
작성일 : 26-02-10 11:51:38

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딸아이가 네이버에서 런닝머신구매햇는데 소음이 넘 커서 환불햇는데 배송비2만원만얘기하더니 숙거해가지않아성전화하니대형화물이라시간이걸린다고만하고 반품접수는돼잇으니걱정말라시더니 계속수거안해가서 또전화햇더니30프로 내야반품가능하다고 안해줍니다ㅜ
이것때문에 설치햇다가 해체햇다가 여기저기전화하고 일하기도 바쁜데 시간낭비에 스트레스에 빨리 가져가야는데 문앞에 한달간 큰 물건이 잇는것도 불편하고 여러가지로 피해가 많습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-02-10 18:56

반품요청하신 제품에대한 수거지연으로 답답하시리라 생각합니다.
업체측과의 구두상 수거가 이루어지지 않을경우 내용증명 발송하셔서 조속한 처리 요구하시기 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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IGA편의점 도대체 어떻게 고객한테 이럴 수 있는거죠?

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