[ ] 진열대가격과 물건의가격차
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- 작성자 : 김한수
- 조회수 : 771회
- 작성일 : 11-12-28 22:42:08
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분명히 진열대에는 2000원이 되어있었는데
바코드를 찍으니 2200원으로 계산이되는겄이었다
그래서지점장을 불러달라했는데 직원이 협박식으로 가라고햇다
바코드를 찍으니 2200원으로 계산이되는겄이었다
그래서지점장을 불러달라했는데 직원이 협박식으로 가라고햇다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일진열대 가격과 판매대금이 달라 당황하셨겠습니다. 이에 대해 업체 측에 내용전달했습니다. 정해진 가격을 점포에서 변경해줘야 하나 기존 가격을 교체하지 않거나 늦게했을 경우 이런 일이 가능하며 제대로 설명드리지 못한 부분에 대해 좀 더 서비스 교육을 통해 개선하겠다고 알려오셨습니다. 기사보도되었으니 참고부탁드립니다. 감사합니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일진열대에 표기된 가격과 바코드에 인식되는 가격이 달라 당황스러우셨겠습니다. 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당 업체에 불친절한 직원의 관리를 권고 할 수 있으며, 잘못 표기된 가격표도 시정 요구하여 처리 가능한 사안으로 보여집니다. 모쪼록 건강한 오후 보내시기 바랍니다.