롯데햄 (런천미트)이물질 > 소비자 상담 게시판

[ ] 롯데햄 (런천미트)이물질

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작성자 : 장은정
조회수 : 1,086회
작성일 : 11-11-25 19:05:47

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롯데햄에서 이물질 나왔어요...
링크해논것좀 읽어주세요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당업체의 햄안에서 비닐로 보이는 이물질이 발견되었다니 매우 불쾌하셨겠습니다. 제품에서 이물질이 혼입된 경우 제품을 교환하거나 구입가를 환급요구 가능합니다. 해당사업체 담당자가 물품회수하여 사실규명 할 수 있으며 이 경우 근거자료 사진등으로 확보 후 물품인수증 받아두어야 합니다. 또한, 식품의약품안전청에 신고하여 증거사진 확보한 후 제조사업체 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 편안한 저녁 되시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 업체에 제보 내용 전달해 드렸으나 제보상에 남겨주신 연락처가 착신이 정지되어 있는것으로 확인되며 직접적인 통화가 이루어질 수 없어 중재에 어려움 있습니다. 회신 가능한 연락처 확인해주시면 중재 진행할 수 있도록 하겠습니다.

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제품이상으로반품요구거절및법대로하라고함.

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