[ ] kt올레 스마트폰보험말장난치네요....
페이지 정보
- 작성자 : 안영진
- 조회수 : 847회
- 작성일 : 11-12-29 18:08:09
본문
제가 14개월전 옵티머스원을 구입하면서 분실이나 고장을 위해 보험을 들었습니다. 그런데 며칠전 제가 핸드폰을 분실해서 서류처리하고 상담원으로부터 옵티머스원은 단종이되었고 다른 종 갤럭시 지오, 테이크2, 델베뉴를 추천받아서 가까운 대리점에 가서 물어보니 판매가가 44만원이라고 합니다. 보험을 들을때는 같은 물건이나 그에 상등하는 폰과 대체된다고 해서 들은 보험인데 당황스러웠습니다. 상담원에게 다시 전화해서 왜 그물건밖에 안되는지 물었더니 재고가 그 3가지만 가지고 있어서 그렇답니다. 네이버에 옵티머스원을쳐보고 준다는 3가지 폰들을 치면 가격차이가 아주 많이납니다. 먼가 속은기분이 들어 매우 불쾌하네요...
빠른답변부탁드립니다
빠른답변부탁드립니다
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일휴대폰을 개통하시면서 해당업체의 휴대폰분실보험을 가입하셨는데 정작 휴대폰을 분실 하시고 나니 재고가 없다는 이유로 제대로된 서비스를 받으실 수 없다니 정말 억울하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.