쇼핑몰에서 코트를 구입하여 반품했는데 환불해주겠다고 하는지 1주일이 지났습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼핑몰에서 코트를 구입하여 반품했는데 환불해주겠다고 하는지 1주일이 지났습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김진희
  • 조회수 : 1,187회
  • 작성일 : 12-02-07 13:19:16

본문

쇼핑몰 체리빌레 (http://cherryville.kr/)에서 코트를 구입해서 받았는데 사진과 달라 반품했습니다. 약 1월 28일날 반품을 받고서 환불을 해주겠다고 하였으나 오늘까지도 환불이 이루어지지않고 일주일전부터 전화하고 문의글을 남길때마다 오늘중으로 환불이 될거라는 말만 하고있는 상황입니다. 5만원대의 돈을 이렇게 계속 환불안해주고있으니 답답해서 미칠지경입니다.ㅜㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

쇼핑몰에서의 반품에 대한 환불처리가 지연되고있어 답답하시겠습니다. 물품 구입 후  반품한 경우 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 유선상의 환불협의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
24842 기타 박명하 2012-03-20
24833 통신 김진우 2012-03-20
24821 생활용품 이지우 2012-03-20
24816 생활용품 임현주 2012-03-20
24815 기타 권영칠 2012-03-20
24812 생활용품 임종현 2012-03-20
24808 통신 김부환 2012-03-20
24804 기타 정하림 2012-03-20
24803 식음료 조예원 2012-03-20
24801 기타 윤희정 2012-03-20
24797 생활가전 박용근 2012-03-20
24792 기타 김경혜 2012-03-20
24789 식음료 박소형 2012-03-20
24788 건설 김은숙 2012-03-20
24787 기타 남석모 2012-03-20
24786 생활가전 최낙범 2012-03-20
24784 통신 최낙범 2012-03-20
24757 digital 김기홍 2012-03-20
24750 식음료 정수란 2012-03-20
24749 기타 이지혜 2012-03-20
24748 생활용품 김종민 2012-03-20
24747 기타 김현영 2012-03-20
24746 기타 김현영 2012-03-20
24745 digital 조진 2012-03-20
24744 기타 류혜진 2012-03-20
24743 기타 이기현 2012-03-20
24742 기타 최정희 2012-03-20
24741 금융 유병권 2012-03-19
24740 자동차 김명훈 2012-03-19
24739 통신 이인학 2012-03-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.