[ ] 택배회사로인해 올립니다
페이지 정보
- 작성자 : 장무균
- 조회수 : 755회
- 작성일 : 12-03-02 16:16:03
본문
제가 인터넷 쇼핑몰에서 25일 구매한옷이 배송왔습니다 그후 환불처리로 다시 불렀는데 과거 저희쪽과 싸웠다고 배송거부를 하면서 하는데 제가 전에 이일로인해서 고소한것에 대해서 바뀌지도않고 배송거부를하는데 왔던물건을다시보내는건데도 거부처리하는건 어찌하나요
- 이전글바닥재파는 싸이트에서 결재했는데 물건도 안오고 전화도 안받네요 12.03.02
- 다음글입금후 배송지연 및 연락불통 12.03.02
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당택배사에서 배송거부를 하고있어 정말 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 영업점 및 대리점, 영업직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.