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작성자 : 정연희
조회수 : 925회
작성일 : 12-01-07 15:53:21

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신발을 사고 두세번맊에 신지 않았는데 뒷부분 이 금이 갔습니다 마치 얼은뒤 찢어지것처럼-일이만원주고 샀으면 포기할탠데 76000원이나 주고산 부춘데 벌써그렇게 되니 너무확가나 산곳에 전화했더니 배송비랑수선비를 물라네요 그것도 될지 안될지 모른다면서 너무화가납니다 산지 두달도 안된건데 금방그렇게 되니 너무속상합니다 이래서 인터넷으로 사면 안된다고 하나봐요 어떻게 처리가 안될까여-딘트에서 산건데

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷쇼핑몰에서 구입하신 신발의 하자로 정말 많이 불편하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 신발의 경우 품질보증기간이내에 제품하자발생시 무상수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으므로 무상수리를 먼저 받아야 할 것으로 판단되며 수리가 안될 경우 교환요구를 하고 교환할 제품이 없는 경우 환급요구를 할 수 있습니다. 건강한 주말 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
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9503	통신	처리 핸 드폰이여~	전상희	2012-01-10
9500	기타	처리 vaccinecom이라는 바이러스방지 사이트.. 소액결제 사기당했습니다.	김하정	2012-01-10
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9493	기타	처리 너무 억울하고 속상합니다.. 꼭 도와주세요!!!!	강민애	2012-01-10
9492	생활용품	처리 면도기 구입후	김재연	2012-01-10
9491	기타	처리 바르기만 하면 통증 사라져...에뮤크림.거짓말	성백창	2012-01-10
9490	기타	처리 통화후 재사용해서 효과 없다면 반품 하라고 했으나 기간 지났다는 이유로 반품거부 에뮤크림	성백창	2012-01-10
9489	기타	처리 쇼핑몰에 짝퉁잠바 환불요청하고 자꾸 답을 안줘요	서홍석	2012-01-10
9488	기타	처리 대전중구 띠울24시찜질방위생	김하나	2012-01-10
9487	통신	처리 처리가 되지않아 다시한번 올립니다...	김윤희	2012-01-10
9486	기타	처리 쇼핑몰 로크 고발합니다	나수정	2012-01-10
9485	통신	처리 스마트폰 사기어플	윤대성	2012-01-10
9484	통신	처리 통신사의 스마트폰요금제, 할부제도 통신사의 행포로 소비자를 우롱 하는 것 같습니다.	김범진	2012-01-10
9483	기타	처리 결제를 했는데,	김나윤	2012-01-10
9482	기타	처리 홈페이지 가입만으로도 자동 결제되는 홈페이지;;; 고발합니다.	이재성	2012-01-10
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9480	기타	처리 AK MALL 환불요청건.	강경주	2012-01-09
9471	통신	처리 취소처리가 되지않구 있어요~	심가현	2012-01-09
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9457	기타	처리 피부관리실 선납금 환불건	김한샘	2012-01-09
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9447	식음료	처리 수원 네네치킨 화서꽃뫼점 고발합니다.	김정수	2012-01-09
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★ SKT 가번호 해지 안내 누락으로 인해 1년동안 요금결제 . 억울합니다.

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