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작성자 : 최재윤
조회수 : 933회
작성일 : 11-12-05 14:59:05

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테라라는 게임을하고있습니다. 다달이 게임비를내고 하는 게임인데
어느날 들어가보니 해킹을당해서 아이템이 다사라졌더군요
해킹신고를하고 복구신청을했는데 말도안되는 방식으로 복구처리를해주더군요
무료게임도아니고 유료로 정액요금내가면서 게임하는데 해킹당한 아이템의
1/10정도되는 금액을 보상해주네요 당연히 해킹되기전시점으로 돌려줘야하는게 기본아닌가요?
이런말도안되는 게임이어딨습니까 게임에 정책상문제가있는거같은데 이거 어떻게해야하나요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

게임 아이디로 해킹을 당하셔서 많이 속상하셨겠습니다.
개인정보가 포함된 부분이라 자세한 보상에 관해서는 알수없지만,
업체측에서 보상안내에 관한 이메일을 보내줘서 전달해드렸습니다.
즐거운 하루 되십쇼.

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