휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨 > 소비자 상담 게시판

[ ] 휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨

페이지 정보

작성자 : 황정록
조회수 : 4,378회
작성일 : 11-12-16 10:46:24

본문

휴대폰을 주문 후 개통의사(12/14오전11시) 밝히고 개통 1일전(12/14오후3시)~개통당일(12/15오후4시27분개통문자받음) 취소할려고 업체 연락처로 전화했으나 연결이 안되어 ARS 안내에 따라 연락처 남겼으나 연락이 없었습니다.
그러고는 개통후 취소는 안된다고 합니다. 위약금 내라고 하네요.
업체만 고객에게 연락이 되고 고객은 업체에 연락을 할 수 없으면 불공정영업형태 아닌지요?
제가 위약금을 물고 취소 해야 하나요?

이전글웅진코웨이! 비열한 영업행태 소비자를 우롱하다~ 11.12.16
다음글서울우유 클래임시 고객대응 11.12.16

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
25002	통신	처리 kt인터넷 늑장처리로...	전해진	2012-03-20
25001	기타	처리 세탁업자에게 과실까지 나왔는데 배상을 못한다하네요	임영실	2012-03-20
25000	통신	처리중 핸드폰 구입전에 약속한 사실과 다릅니다	박해리	2012-03-20
24999	생활가전	처리 삼성을 고발합니다	임동호	2012-03-20
24998	기타	처리 이런 포장이사는 어떻게 조치해야하는지 도와주세요	김은주	2012-03-20
24997	기타	처리 고려신용정보(주)의 횡포를 고발합니다	김진	2012-03-20
24996	생활가전	처리 택배파손 사고 접수합니다	양철형	2012-03-20
24995	생활가전	처리 cj홈쇼핑 반품관련	임주혜	2012-03-20
24992	통신	처리 휴대폰개통취소에 대해서요.좀 도와주세요.	임상은	2012-03-20
24987	기타	처리 고시원 미성년자 입실에 대하여	김지훈	2012-03-20
24982	기타	처리 고시원 미성년자 입실...	진휘호	2012-03-20
24977	기타	처리 **	진현수	2012-03-20
24975	기타	처리 이노지스 택배사 어떻게 이럴수가 있나요? 저는 택배 제대로 받을수 있을까요?	정수진	2012-03-20
24973	통신	처리 LG U+ 개통취소 문의	원지영	2012-03-20
24969	생활용품	처리 인터넷의류 쇼핑몰 코코앤	이지혜	2012-03-20
24967	기타	처리 물품 반납후 6개월 경과	윤태환	2012-03-20
24966	기타	처리 의류사기(Fitch-house)	이동원	2012-03-20
24965	기타	처리 고시원 환불이요. ㅠㅠ	진휘호	2012-03-20
24964	기타	처리 고발한 fitch-house 사업자 정보	이동원	2012-03-20
24963	통신	처리 LG U+ 통신사 취소 관련	최용근	2012-03-20
24962	기타	처리 의류사기(Fitch-house)	이동원	2012-03-20
24961	통신	처리 전화가 잘안되서 환불처리할려는데 어떻게해야 되는지	이철만	2012-03-20
24959	통신	처리 LG 유플러스 사기 행각..소비자 우롱행태	이주영	2012-03-20
24955	생활용품	처리 11번가 앰브라더스 사진누락으로 추가..	전상수	2012-03-20
24952	생활용품	처리 11번가 앰브라더스 신고합니다..	전상수	2012-03-20
24950	기타	처리 레스모아환불건이요..	장규한	2012-03-20
24949	기타	처리 레이디가구 신고합니다	김나경	2012-03-20
24947	기타	처리 온라인 쇼핑몰 피해	오선미	2012-03-20
24945	기타	처리 한솔 해피플러스제도 당했어요.	사은주	2012-03-20
24943	통신	처리 엘지 유플러스 스마트 엘티이폰	최윤경	2012-03-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

25002

통신

처리

kt인터넷 늑장처리로...

전해진