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작성자 : 최미연
조회수 : 1,036회
작성일 : 11-12-12 13:25:09

본문

저번달 11일 www.tving.com사이트에서 베이직팩 구입했습니다.
정기결제로 되어있길래 결제하자마자 정기결제는 분명히 취소를했는데
오늘 결제되었다는 문자가와서 연락해보니까
해지안되있었다고만 말하고
오늘 결제된건 환불해달라니까 그것도 안된다고 하고
사용도 안하는건데 어떻게 처리안될까요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

정기결제 취소를 하였으나 지속적으로 이루어지는 결제에 많이 답답하시겠습니다. 해당업체에 확인하여 정기결제가 취소 되었는지 여부를 확인해보시고 당월 결제건의 경우 사용하지 않음과 이전 정기결제 취소 상담건등을 통해 환급요청하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
10150	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 환불건(수정하는 방법을 몰라 다시 작성합니다)	임효진	2012-01-13
10148	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 환불건	임효진	2012-01-13
10145	기타	처리 맥슈즈.	엄동희	2012-01-13
10144	생활가전	처리 LG전자 A/S실태	유춘수	2012-01-13
10143	통신	처리 네이트 준서비스	장소희	2012-01-13
10142	유통	처리 로젠택배기사의 불친절한 행동.	유수정	2012-01-13
10137	통신	처리 sk브로드밴드 중복사용료 지불환불요청	김식	2012-01-13
10135	기타	처리 포시즌 리조트 환불처리를 지연시켜 카드가 결제되려고 합니다	권용찬	2012-01-13
10134	기타	처리 쇼핑몰 맥슈즈 에서 사기당햇습니다	김대형	2012-01-13
10133	통신	처리 환불신청후 지급기준	장태식	2012-01-13
10132	유통	처리 인터넷 쇼핑몰 언니가간다라는사이트에서 말하는 수고비	사만댁	2012-01-13
10131	통신	처리 sk에서 정지된 회선에 대한 납입 부분은 sk가 전액 지원한 것이 아닙니다.	윤희정	2012-01-13
10130	기타	처리 CJ 홈쇼핑 가격변동건	김영일	2012-01-13
10129	기타	접수 택배분실건땜에요	최미나	2012-01-13
10128	통신	처리 휴대폰 환불처리 관련 억울함을 호소합니다.	방재길	2012-01-13
10127	식음료	처리 삼각김밥 속 뼈?	김승민	2012-01-13
10124	통신	처리 KT 명의도용피해 + 개인정보유출	박수임	2012-01-13
10123	통신	처리 스마트폰 T-스토어 앵그리 맞고의 부당 결재 건.	김상미	2012-01-13
10122	생활용품	처리 **	김지은	2012-01-13
10110	금융	처리 억울합니다....	김경연	2012-01-12
10107	기타	처리 의류 카드결제 취소를 안해주네요..	찬	2012-01-12
10105	기타	처리 쓰지도않은카드대금명세서-사기?	이수임	2012-01-12
10100	자동차	처리 보험회사의 잘못? 렌트카의 잘못? 내 잘못?	이혜진	2012-01-12
10099	기타	처리 수업료 환불	정효은	2012-01-12
10098	유통	처리 CJ TV홈쇼핑 판매 방식, 사기판매가 아닌가요?	정인진	2012-01-12
10097	기타	처리 인터넷 사진 이어서..	문선	2012-01-12
10096	기타	처리 인터넷 사진인화 황당한 회사	문선	2012-01-12
10085	해결&감사글	접수 9889번 글	계보라	2012-01-12
10083	기타	처리 환불을안해주네요	이윤정	2012-01-12
10082	자동차	처리중 리무진의 가치도없고 a/s엉망이라서 글을올립니다.	김병진	2012-01-12

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10150

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처리

인터넷 쇼핑몰 환불건(수정하는 방법을 몰라 다시 작성합니다)

임효진

2012-01-13

10148

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인터넷 쇼핑몰 환불건

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2012-01-13

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택배분실건땜에요

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방재길

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김승민

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리무진의 가치도없고 a/s엉망이라서 글을올립니다.

김병진

2012-01-12

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