핸드폰 부품 수리 보증기간요.. > 소비자 상담 게시판

[ ] 핸드폰 부품 수리 보증기간요..

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작성자 : 현
조회수 : 968회
작성일 : 11-12-06 13:30:57

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핸드폰을 사설업체에 수리했는데요
액정이 14만원입니다..
1달만 보증해준다고 구두로 들었는데
2달이 지나니까 상태가 쓸수없을 정도로 키판이 막눌리더라구요.
근데 여긴 1달내가 아니라서 불량이아니라고 저의 과실이라고 하는데
핸드폰 부품의 보증기간은 얼마나 되는지 궁금합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

휴대폰수리를 하셨는데 다시 하자가 발생해 속상하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 유상수리하여 한 경우 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 경우 구입가 환급 요구 할 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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