도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 800회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
19925 해결&감사글 임현미 2012-02-29
19924 기타 김진주 2012-02-29
19923 기타 김혜영 2012-02-29
19921 통신 임아영 2012-02-29
19920 유통 이주희 2012-02-29
19918 생활용품 홍종식 2012-02-29
19916 통신 배재영 2012-02-29
19915 생활용품 황순성 2012-02-29
19912 생활가전 김세철 2012-02-29
19909 건설 조종래 2012-02-29
19908 통신 홍재영 2012-02-29
19907 기타 이지은 2012-02-29
19906 기타 김창미 2012-02-29
19905 생활용품 윤진경 2012-02-29
19903 digital 김화준 2012-02-29
19902 생활가전 이진오 2012-02-29
19898 기타 이현정 2012-02-29
19897 통신 이세홍 2012-02-29
19896 기타 김현종 2012-02-29
19895 식음료 김은경 2012-02-29
19894 digital 윤희라 2012-02-29
19892 통신 박성율 2012-02-29
19891 digital 강상익 2012-02-29
19890 digital 조소윤 2012-02-29
19889 digital 조소윤 2012-02-29
19888 생활용품 강동원 2012-02-29
19887 유통

처리

**
하나의하나 2012-02-29
19886 기타 김승아 2012-02-29
19885 기타 김현주 2012-02-29
19884 통신 기승일 2012-02-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.