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[ ] lg u+사기 당했습니다

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작성자 : 정수정
조회수 : 2,299회
작성일 : 12-01-28 23:50:21

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작년 10월 중순 lg u+에서 핸폰 번호이동하고 인터넷, 인터넷전화 결합했습니다
55000이면 인터넷, 핸폰 요금 된다고 하고 인터넷까지 결합하면 매월 만원 할인된다고 해
집전화도 바꿨습니다
그럼 한달에 얼마 나오냐며 물으니 요금제를 45, 55 별로 요금을 적어서 보여주더군요
석달은 55요금제로 해야 한데서 그러겠다고 하고 계약을 했습니다
그런데 헐 한달후 나온 핸폰 요금따로 에 인터넷 요금이 8만원을 훌쩍 넘네요
계약자와 첫달은 전화가 되어서 해지는 힘들고 자기가 매월 요금지원을 해주겠다고 하였습니다
그달은 요금지원이 들어왔습니다
이번달은 전화통화도 안되고 요금지원도 없습니다
이럴때는 어떻게 해야하나요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

휴대폰 번호이동하면서 55요금제 사용할경우 인터넷결합하면 만원할인된다고 하여 집전화도 전환하셨는데 청구된요금이 과도하게 나오자 담당자가 매월요금지원 해준다고 했는데 제대로 진행되지않고 있어서 걱정이많으시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 건강한 주말보내시기 바랍니다.

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