잠실롯데백화점 시스템매장 황당!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 잠실롯데백화점 시스템매장 황당!!

페이지 정보

  • 작성자 : 윤지연
  • 조회수 : 887회
  • 작성일 : 12-01-08 23:01:53

본문

12월중순쯤 패딩점퍼를 80만원쯤의 옷을구매했어요
그것도 시스템이란 브랜드애서요. 그런데. 어찌된것이. 자꾸 입을수록
오라털이 너무심하게 빠지고. 봉재부분인 어깨부분 팔부분인곳이 매일같이
빠지면서. 심지어. 봉제부분이없는곳인 앞부분에. 너무감당하기. 힘들정도로
빠져서. 옷자체가 지저분해보입니다.  그래서 백화점에가서
해결해달라고 하니깐, 털을싹 갈아서  다시넣어주거나. 아님. 심의를 넣어서. 그후에
다시얘기하자고 하네요.  겨울때추울때입을려고산건데
심의하는곳이. 설연휴가끼어서. 한달정도. 걸린다고
하는데. 그렇게오래기다리면. 정작추울땐. 입지못하고
다른방법이 없는것일까요. 그래도 잠실롯대백화점이고. 브랜드인데
참으로. 너무하더라고요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당백화점에서 구입하신 패딩점퍼의 오리털이 자꾸 빠지는 하자로인해 추운겨울날 착용에 많은 불편함이 있으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능합니다. 정확한 하자에 대한 판단을 위해서는 심의나 시험검사가 필요하며 심의 가능한 곳은  한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-794-7029)등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 휴일오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
9130 생활용품 조현주 2012-01-06
9125 기타 송명선 2012-01-06
9124 기타 구은남 2012-01-06
9122 기타 김광호 2012-01-06
9121 기타 조새영 2012-01-06
9117 생활용품 김명주 2012-01-06
9114 통신 김상기 2012-01-06
9113 통신 양혁 2012-01-06
9112 통신 박윤재 2012-01-06
9111 digital 이선미 2012-01-06
9110 기타 이나영 2012-01-06
9108 기타 문선 2012-01-06
9102 기타 이주현 2012-01-06
9093 기타 김광석 2012-01-06
9091 기타 김호익 2012-01-06
9090 기타 이주아 2012-01-06
9086 기타 정문경 2012-01-06
9084 digital 이춘근 2012-01-06
9081 기타 성은실 2012-01-06
9074 해결&감사글 임무일 2012-01-06
9066 기타 김은선 2012-01-06
9064 유통 김영학 2012-01-06
9063 유통 배주희 2012-01-06
9061 유통 이가영 2012-01-06
9060 기타 나현선 2012-01-06
9059 통신 백재선 2012-01-06
9058 기타 정은이 2012-01-06
9057 유통 박유봉 2012-01-06
9056 기타 임무일 2012-01-06
9055 기타 최영지 2012-01-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.