문막휴게소에서 최필녀안흥찜빵 > 소비자 상담 게시판

[ ] 문막휴게소에서 최필녀안흥찜빵

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작성자 : 정지혜
조회수 : 1,184회
작성일 : 11-12-26 21:18:00

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문막휴게소에서 최필녀안흥찜빵을 하루 전에 구매했는데

찜빵에 곰팡이가 끼어있고 먹을수가 없는 상태였습니다.

버리고 말까 했지만

혹시 다른 분들도 무심코 사게되실까봐 올리게 되었습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

휴게소 찐빵에서 곰팡이가 발견되었다니 기분나쁘셨겠습니다. 이물질 발견이면 교환이나 환급이 원칙이고 이물질 유입에 대한 경위등의 결과 요구할 수 있습니다. 해당사업체 담당자가 물품회수하여 사실규명할 수 있으며 이 경우 근거자료 사진 등을 확보후 물품인수증 확보합니다. 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료 부분에 대한 보상요구 합의할 수 있습니다. 증거사진 확보한 후 제조사업체 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.

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