피부과의 환불거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 피부과의 환불거부

페이지 정보

  • 작성자 : 윤지희
  • 조회수 : 1,663회
  • 작성일 : 12-02-08 14:18:59

본문

여드름이 심각해서 피부과에 갔는데 패키지가 어쩌구 하면서 효과가 좋다고
너무심각하다고 몰고가더라고요 또 여드름이 곪을대로 곪은 상태라
패키지 230만원을 내고 4~5번 갔어요
그런데 도저히 시간도 안맞고 무슨 병원이 야간진료 하는날도없고
저는 주6일 근무라 다 퇴근할때 병원이 마감이더라구요
시간이 안맞으니 어쩔수없이 환불하겠다 나머지부분 환불해달라 했더니
패키지 상품이기 때문에 환불이 안됀다는 겁니다 무슨 몇십 만원도 아니고 200이 넘는 금액인데
패키지라서 환불안됀다는 내용이나 무슨 서명을하거나 이런건 없었고 듣지도 못했습니다
확실히 환불건에 대해 설명조차 하지않았구요 저도 직장인인지라 또 몇번 가지도 않았기 때문에
너무 아깝습니다. 환불이 안돼는 건가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)  피부미용업에 의하면 소비자의 귀책사유로 인한 계약 해지로 개시일 이후엔 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급받을 수 있습니다. 다만 피부관리가 아닌 병원 치료인 경우 중도해지시 환불에 관하여는 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
23024 유통 박응희 2012-03-13
23023 기타 박소현 2012-03-13
23022 기타 박소현 2012-03-13
23021 유통 쇼핑몰 2012-03-13
23020 자동차 윤아 2012-03-13
23017 해결&감사글 주진숙 2012-03-13
23015 유통 박응희 2012-03-13
23010 생활용품 박현미 2012-03-13
23009 기타 배민주 2012-03-13
23004 유통 김민정 2012-03-13
23002 기타 김현경 2012-03-13
22997 기타 김형영 2012-03-13
22996 기타 소혜란 2012-03-13
22995 통신 류석현 2012-03-13
22994 통신 진홍경 2012-03-13
22993 기타 하주연 2012-03-13
22988 유통 조현화 2012-03-13
22987 기타 백승아 2012-03-13
22985 생활용품 정옥순 2012-03-13
22983 통신

처리

상동
송정희 2012-03-13
22982 통신 송정희 2012-03-13
22981 digital 박경원 2012-03-13
22980 기타 박지희 2012-03-13
22979 통신 정현희 2012-03-13
22978 식음료 이세형 2012-03-13
22977 기타 피해자 2012-03-13
22976 기타 최길선 2012-03-13
22975 생활용품 한성대 2012-03-13
22974 기타

처리

**
김민혁 2012-03-13
22973 통신 고운별 2012-03-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.