NS홈쇼핑 식품(메주) 반품 요청에 거절받았 습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ NS홈쇼핑 ] NS홈쇼핑 식품(메주) 반품 요청에 거절받았 습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김형진
  • 조회수 : 509회
  • 작성일 : 25-02-05 19:55:31

본문

[Web발신]
[NS홈쇼핑](24년,12월 2번)영월농협 메주세트... 상품  업체에 확인시
겉은 깨끗하지만 메주안에 메주균 알맞게 숙성되어
들어있고 그대로 바로 담그시면 된다고 합니다.
해당제품 숙성되어
확인후 상품배송확인되었습니다.

감사합니다!

라며 전화안내도 아닌 문자로 반품거절 받았습니다. 보시다시피 광고사진에서는 숙성된 메주를 보여주었으나 받은 메주는 전혀 숙성이 안되있 습니다.
균이 있으면 숙성이 안된 메주로 장을 담금니까?
그렇게 광고하셨어야죠!
한국의 장은 담으면수년 두고두고 머는 중요한 식재료입니다. 설된 식품을 파는 것도 고객기만이며 사기라 여깁니다.
처분부딱드립니다.
감사합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1353591 항공·여행 제주항공, 트립닷컴 김미진 2024-12-30
1353590 생활용품 뉴발란스

처리중

배송거부
이현주 2024-12-30
1353589 생활용품 패션잡화 신은숙 2024-12-30
1353588 기타 밀라노디오스 김유희 2024-12-30
1353587 유통 카카오쇼핑

처리중

배송지연
고용범 2024-12-30
1353586 항공·여행 Mytrip(마이트립) 이순호 2024-12-30
1353585 유통 nally.com 오정택 2024-12-30
1353584 생활용품 스쿨룩스 서산점 서현실 2024-12-30
1353583 기타 프롬(아이돌 연락 앱)

처리중

환불 불가
황수민 2024-12-30
1353582 기타 토냐테일러 하연승 2024-12-30
1353581 유통 BALAAN발란 유채은 2024-12-30
1353580 서비스 오르벳 요가 노원점 최소현 2024-12-30
1353579 유통 네이버쇼핑 김경순 2024-12-30
1353578 건설 현대건설 김기수 2024-12-30
1353577 생활가전 블루에어 강석승 2024-12-30
1353576 식음료 연세우유(여주,양평,이천 우유대리점) 강정희 2024-12-30
1353575 항공·여행 교원투어 박현정 2024-12-30
1353574 항공·여행 노랑풍선 이원섭 2024-12-30
1353573 식음료 연세우유 강정희 2024-12-30
1353572 유통 체리퍼플 박민정 2024-12-30
1353571 기타 cu편의점 까르띠움점 허주영 2024-12-30
1353570 기타 르망쉬 정미숙 2024-12-30
1353569 생활용품 미쁘다뷰티 장안점 임선경 2024-12-30
1353568 자동차 루마버택스월피점 곽진석 2024-12-30
1353567 기타 윙잇 최영례 2024-12-30
1353566 항공·여행 에어부산 이상엽 2024-12-30
1353565 기타 아고다

처리중

불가
이상철 2024-12-30
1353564 기타 홈런아이스크림 학습지 홈런방문센터3_무료체험 장혜정 2024-12-30
1353563 통신 KT 김연주 2024-12-30
1353562 식음료 윙잇 권영면 2024-12-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.