경동택배 물류 관련 피해건입니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 경동택배 물류 관련 피해건입니다.

페이지 정보

작성자 : 황희석
조회수 : 1,877회
작성일 : 12-09-13 14:23:59

본문

경동택배 청주 상당 내덕 지점의 2일간의 이유없는 업무 폐쇄로 인한 피해의 건입니다.

경동측은 내부 사정으로 내덕지점이 2일간 정상영업을 할수 없었다고 하는데...

업체 측에 약속된 제품들이 제때 들어오지 못하고 있는 상황에서...

타 지점(봉명지점)에 물건이 가 있다고 하여 가보고 전화해도 물건이 없다고 하고,
현재 시점에서 진천 터미널에 저희 물건이 있다고 합니다.
여러 물건이 납품을 해야하는 상황에서 도착하지 않는 상황입니다.

아래의 피해 상황 정리 드립니다.
1. 약속된 시간에 제품을 전달해야하는 택배 업무를 어긴 점.
2. 문제가 발생했으면 대응 방안을 제데로 알려주어야 하는데...
문자는 타 지점에 도착했으니 발송될거라는 문자가 왔는데...
해당 지점에 가보면 지점이 존재하지도 않는 상황입니다.
찾으러 다니는 시간 및 차량 비용에 대한 피해가 있습니다.
3. 물건이 아직도 도착되지 않고 있습니다. 업체측에서는 난리가 난 상황입니다.
지체에 대한 보상을 업체측에서 요구한다면 배상을 해야 합니다.
업체측에서 물건 요구에 대한 정신적 물적 피해가 있습니다.
4. 경동 측 본사에 전화를 해 보아도 해당 영업점 연락처만 주고
대응이 되지 않는 상황입니다.
돈을 미리 받고 진행되는 건이어서인지.... 미치겠네요
경동 본사 측 업무 태만으로 인한 정신적 피해가 있습니다.

이전글약탕기가 미지근 합니다 12.09.13
다음글블랙박스 교환 환불조치 불이행 12.09.13

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당택배사의 2일간의 업무중단으로 배송관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 택배 표준약관 제12조(운송물의 인도일)에는 운송장에 인도예정일의 기재가 없는 경우에는 운송장에 기재된 운송물의 수탁일로부터 인도예정장소에 따라 일반지역은 2일, 도서, 산간벽지는 3일의 운송 인도일을 정하고 있습니다. 택배표준약관 제20조(손해배상)에 의거 사업자는 자기 또는 사용인 기타 운송을 위하여 사용한 자가 운송물의 수탁, 인도, 보관 및 운송에 관하여 주의를 태만히 하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 제2항 내지 제4항에 규정에 의거 고객에게 운송물의멸실, 훼손 또는 연착으로 인한 손해를 배상해야 한다 정하고있습니다. 해당택배사에 피해사실을 알리시고 보상절차를 문의하시기 바라며 잘 진행이 되지 않을 시 법적인 해결을 위해 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
22231	기타	처리 비밀번호	황효임	2012-03-09
22230	통신	처리 엘지U+ 통신사의 불쾌한 태도	임현미	2012-03-09
22229	기타	처리 헬스	최예윤	2012-03-09
22228	식음료	처리 신청사실이없는 건강식품을 보내고 대금을 요구합니다.	김종성	2012-03-09
22224	기타	처리 쇼핑사이트에서의 문제	안지은	2012-03-09
22223	생활가전	처리 LG PDP 텔레비젼 수리거부	김시덕	2012-03-09
22222	생활가전	처리 LG PDP 텔레비젼 수리거부	김시덕	2012-03-09
22220	생활용품	처리 옥션 배송비2중청구건	정남용	2012-03-09
22219	통신	처리 라그나로크1 [서버렉]으로인한 유료템보상문제	이장효	2012-03-09
22210	기타	처리 교환전화 요청거부	박선욱	2012-03-09
22209	통신	처리 아래 sk브로드밴드 추가 자료입니다	소미영	2012-03-09
22206	유통	처리 로젠택배 요금폭탄	최국환	2012-03-09
22205	기타	처리 보호자 사전안내 및 동의 없이 과잉 진료비 청구, 이중가격 제시, 현금영수증 발급거부.	안지현	2012-03-09
22204	금융	처리 보험증권, 약관CD 받지 못해 계약철회하고 싶음	맹수진	2012-03-09
22203	digital	처리 아이폰3gs 고장 리퍼 관련	문두현	2012-03-09
22199	통신	처리 kt 쇼폰케어 보험 승인 질문입니다...	최성철	2012-03-09
22195	통신	처리 아랫글 추가내용입니다.	정인용	2012-03-09
22192	digital	처리 핸드폰 사용 불편사항	석민호	2012-03-09
22191	기타	처리 CJ 오쇼핑 오배송 반품 거부	이성	2012-03-09
22184	통신	처리 전화번호부 사기	강지선	2012-03-09
22183	금융	처리 보험 해지 관련해서요	박은미	2012-03-09
22182	통신	처리 sk텔레콤 lte 해지및 환불관련	김범준	2012-03-09
22180	digital	처리 삼성전자 모니터	이용삼	2012-03-09
22178	digital	처리 아이폰 4s 소비자 고발후	박진희	2012-03-09
22177	digital	처리 조이TV 인증	박현수	2012-03-09
22176	금융	처리 전세금을 안줘요	황효임	2012-03-09
22175	기타	처리 이런것은 제제가 안되나요?	김현균	2012-03-09
22174	통신	처리 네이트 복주머니 사기문자	김성률	2012-03-09
22173	digital	처리 삼성전자 A/S센터에서 돌려주지않고 있는 기기환불금	조경숙	2012-03-09
22172	식음료	처리 길거리 다이어트 식품 판매	송정인	2012-03-09