머리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 머리

페이지 정보

  • 작성자 : 김선경
  • 조회수 : 1,114회
  • 작성일 : 12-01-17 18:19:26

본문

제가 1월15일날 미용실에가서 거기 원장님이 권하는 머리(매직펌)을 하였습니다.
결과 적으로 제머리는 실패작이였습니다. 거기 원장님도 다시해준다고해서 다음날 가서 다시했습니다
결과는 또 실패였습니다. 원장도 인정을 했고 전 미용값을 환불해달라고 했지만 원장은 법적으로도 안된다고확인해보라며 거절을 했고 어쩔수 없이 전 돌아서야했습니다. 전머리는 부시맨 머리가 되서 출근을했고 동료들에게 웃음거리가 됐습니다  원장은 한달이고 두달이고 뒤에 나오면 다시해주겠다고 하는데 지금당장 놀림거리고 웃음거리가 됐는데 그게 무슨 상관인지...
전 원래 미용실가기 전으로 돌아가고싶은 맘뿐입니다.
환불 받을수 있는 방법은 없는건가요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

미용실에서 매직퍼머를 하셨는데 제대로 되지않아 재시술을 하셨지만 또다시 제대로되지 않으셨다니 무척 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 모발 미용업의 경우 신체상의 피해가 발생한 경우 사업자의 책임 하에(사업자가 비용 부담) 원상회복하고, 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 규정하고 있습니다. 사업자와 구두상 환불처리에 대한 합의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불조치를 촉구하시고 업체에서 계속 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적조치가 필요하리라 사료됩니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
10868 유통 임은숙 2012-01-17
10867 기타 와이비 2012-01-17
10865 digital 김솔 2012-01-17
10864 금융 하현부 2012-01-17
10863 digital 백총명 2012-01-17
10858 통신 김형찬 2012-01-17
10857 기타 김민겸 2012-01-17
10855 생활용품 김주란 2012-01-17
10854 생활용품 김주란 2012-01-17
10849 통신 김미화 2012-01-17
10848 기타 이세연 2012-01-17
10847 기타

처리

경유
안정숙 2012-01-17
10846 생활가전 정한옥 2012-01-17
10845 기타 김보람 2012-01-17
10844 통신 안요환 2012-01-17
10843 digital 오대룡 2012-01-17
10842 기타 시민정 2012-01-17
10841 기타 이채옥 2012-01-17
10837 유통 손장식 2012-01-17
10833 통신 정광훈 2012-01-17
열람중 기타

처리

머리
김선경 2012-01-17
10828 기타 곽문희 2012-01-17
10826 해결&감사글 임윤철 2012-01-17
10824 기타 공감 2012-01-17
10823 해결&감사글 민주희 2012-01-17
10820 digital 김예슬 2012-01-17
10817 식음료 김용득 2012-01-17
10816 생활가전 최민경 2012-01-17
10815 기타 정유진 2012-01-17
10810 기타 송명신 2012-01-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.