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[ ] SK 텔레콤관련 네오펙스 신고합니다.

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  • 작성자 : 김성진
  • 조회수 : 845회
  • 작성일 : 12-01-11 16:24:49

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1달전 부터 NATE 복주머니라는 메세지가 들어 오기 시작했습니다.
유료인지 무료인지 아무런 표시 없이 연결 하기 그런 내용만 있었습니다.
그래서 아무 생각 없이 연결하기 버튼을 눌렀는데  네이트 프리존에 들어 가던군요....
거기서도  별다른 내용이 없었습니다.
데이터 무제한 요금제가 아니경우 별도 데이터 통화량이 부과된다구 하던군요.
아무생각없이 들어갔는데 여성사진 만남 사이트가 나오더군요 , 사진 여러장 보았을 뿐인데.
데이터 요금 36000원이 넘었다고 문자가 들어 왔습니다.
SK 텔레콤 상담원과 통화를 했는데 거긴 모르쇠 담변만 오던군요.
네오펙스 담당자 전화 번호만 알려주고 전화 해보라고만 하던군요.
그쪽에 전화를 걸자 신호는 가는데  몇일째 전화를 받지 않고 있습니다.
돈을 내는게 문제가 아니라 아무런 표시 없이 버튼 누르고 돈을 지불하는 자체가 이해가 안되 글을 올려
봅니다. Sk 텔레콤에 부가서비스 SNS 차단을 했는데도 계속 문자가 들어 옵니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰으로 유료인지 무료인지 알수없는 메세지가 들어와 메세지를 확인하니 광고성 글과 사진이 나오며 요금이 청구되어 매우 놀라셨겠습니다. 통신사쪽으로 위 제보내용관련하여 해당내용은 업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

홍보성 문자메시지로 요금이 과금되어 매우 불쾌하셨겠습니다. 업체측에 내용 전달한 결과 요금 감면 합의를 보셨다고 들었습니다. 이에 기사보도했으니 참고 바랍니다.

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