삼성냉장고 srd150kn 소음문제 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 삼성냉장고 srd150kn 소음문제

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  • 작성자 : StephenChwa
  • 조회수 : 813회
  • 작성일 : 12-03-09 07:46:02

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수고하십니다
현재 임대입주해 사는 원룸에 비치된
삼성냉장고 srd150kn 모델의 지나친 작동소음 때문에
몹시 스트레스를 받고 있습니다
정상적인 작동소음(냉각기 돌아가는 소리) 이외에
분당 2-3회 넘게 발생하는 꾸르륵거리는 소리와
딱딱거리는 소리가 너무 심하여
낮에는 그렇다 치고 야간의 숙면을 심대하게 저해하고 있습니다
웃기는 것은 이러한 소음이 모두 정상이라고 냉장고 표면의
레이블에 커다랗게 인쇄되어 붙어 있으며
a/s 신청을 하여도 모두 정상적인 제품의 작동 소음이라고 합니다
본가에도 냉장고를 3대 구비하여 쓰고 있지만 이런 작동소음은 없습니다
제가 특별히 민감한 것인가 하여 인터넷 검색을 하던 중
동일한 모델을 사용하는 사람들의 불만글이 상당한 것을 보고(아래 첨부링크)
이것은 제품 자체의 하자 및 중대한 결함에 속한다고 생각이 되어
이렇게 소비자고발센터에 글을 올립니다



첨부링크

http://blog.daum.net/wyjh019/16570136
http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=5&dirId=50104&docId=128073135&qb=64OJ7J6l6rOgIHNyZDE1MGtu&enc=utf8§ion=kin&rank=1&search_sort=0&spq=0
http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=5&dirId=50104&docId=27537993&qb=64OJ7J6l6rOgIHNyZDE1MGtu&enc=utf8§ion=kin&rank=7&search_sort=0&spq=0
http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=5&dirId=50104&docId=126291344&qb=64OJ7J6l6rOgIHNyZDE1MGtu&enc=utf8§ion=kin&rank=6&search_sort=0&spq
http://redmond.tistory.com/100

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 해당업체 냉장고의 지나친 소음으로 많이 불편하시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간안에 하자 발생 시 무상수리-교환-환불순으로 처리되고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 추워진 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

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