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[ 필 사우나 피트니스 ] 필라테스

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작성자 : 최정연
조회수 : 3,590회
작성일 : 25-08-06 15:09:14

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제가 필라테스 앤 사우나를 같이 해서 3개월 끊엇는데 2달 하고 1달정도 남앗어요
근데 갑자기 사정이 생겨서 시간을 변경해달라고 하니깐 변경이 안된다고 하고 그리고 환불도 안된다고 하네요
이런 경우엔 어떻게 하면 되나요?

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-08-06 23:39

소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다.
사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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