단말기 보험을 들었는데 혜택을 받을수없네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 단말기 보험을 들었는데 혜택을 받을수없네요

페이지 정보

  • 작성자 : 이광자
  • 조회수 : 989회
  • 작성일 : 12-01-04 17:10:01

본문

lg폰이구요 2011년9.10월쯤아들이구매했구요 .12월10일 폰을 분실하구 10일날 수발신정지를 시켰습니다
12일 아들이 입영이라 14일 통지서와그외신분증을 들고 매장가서 입대정지를 했구요
혹시나 하고 아들 폰에 전화를 하니 계속신호가 가더라구요. 이상해서 lg114상담원과 통화를 하니
발신만정지되있고 수신은 정지가 안되있다고 하더라구요 그래서 폰을 분실해서 수발신모두 정지
시켰다고 하니까 검색해 보더니단말기 보험에 가입되 있다고 하면서 분실과입대정지를
동시에 해서 보험혜택도 못받고 단말기 대금은 대금대로 내야한다네요
처음매장에 분실신고 할때 단말기보험에 대해서 언급이 없었고 있어도 아무런 혜택도
받을수없다니
입대기간동안은 요금이 부과되지않는걸로 알고 있었는데 폰은없고 대금은내야하고
방법이없나답답하네요

댓글

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
10868 유통 임은숙 2012-01-17
10867 기타 와이비 2012-01-17
10865 digital 김솔 2012-01-17
10864 금융 하현부 2012-01-17
10863 digital 백총명 2012-01-17
10858 통신 김형찬 2012-01-17
10857 기타 김민겸 2012-01-17
10855 생활용품 김주란 2012-01-17
10854 생활용품 김주란 2012-01-17
10849 통신 김미화 2012-01-17
10848 기타 이세연 2012-01-17
10847 기타

처리

경유
안정숙 2012-01-17
10846 생활가전 정한옥 2012-01-17
10845 기타 김보람 2012-01-17
10844 통신 안요환 2012-01-17
10843 digital 오대룡 2012-01-17
10842 기타 시민정 2012-01-17
10841 기타 이채옥 2012-01-17
10837 유통 손장식 2012-01-17
10833 통신 정광훈 2012-01-17
10832 기타

처리

머리
김선경 2012-01-17
10828 기타 곽문희 2012-01-17
10826 해결&감사글 임윤철 2012-01-17
10824 기타 공감 2012-01-17
10823 해결&감사글 민주희 2012-01-17
10820 digital 김예슬 2012-01-17
10817 식음료 김용득 2012-01-17
10816 생활가전 최민경 2012-01-17
10815 기타 정유진 2012-01-17
10810 기타 송명신 2012-01-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.