sk상담원실수로 핸드폰기기값 중복으로나가게 > 소비자 상담 게시판

[ ] sk상담원실수로 핸드폰기기값 중복으로나가게

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작성자 : 임은애
조회수 : 787회
작성일 : 12-01-10 10:56:39

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제가저번달에sk에서kt로번호이동과함께 핸드폰을바꾸엇어요

근데오늘갑자기전화가와서는기기값미납으로체권팀에넘어간다는거에요

sk때사용하던 모토로리의기기값을다안냇다고요월래는모토로리거래기간이 2012-2월까지엿는데 핸폰이하두말썽이라서바꿀까말까하다가기기값과위약금 이걸려서안하고기다렷는데위약은대납해주신다고해서전화를햇지요

나왈;지금해지하면 위약금이랑기기값얼마나나와요? sk직원왈;위약금은 8~10만 정도나오시구요기기값음없으세요^^ 나왈;어 없어요?네~~수고하세요~

이걸10월부터 11월초 11월말인지12월초인지인지암튼 이렇게3번을

똑같이물어

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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