DELL XPS M1330 > 소비자 상담 게시판

[ ] DELL XPS M1330

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작성자 : 김형석
조회수 : 951회
작성일 : 12-01-23 16:15:33

본문

2007년에 DELL XPS M1330에서 210만원 지불하고 온라인으로 구입한후 모델의 비디오칩셉에 문제가
발생하여 2011년까지 다섯차례에 걸쳐AS를 동일 증상으로 받았습니다
같은증상으로 동일하게 받았으며 모델의 고질적인 발열문제로 인한문제이나 AS기간이 지났으므로
40만원가량 지불하고 AS를 받아야 한다는 점이 이해할수 없습니다

고객센터에 문의하면
AS기간이 지났으므로 책임이 없다고만 답변합니다
제품에 문제가 있으면 해결은 못해줘도 지속적인 AS는 필요하다고 생각합니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

AS기간이후 발생한 하자에 대해 AS가 이루어지지 않아 많이 답답하시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁해결 기준에 의거 품질보증기간 이후 기기자하자시 유상수리를 원칙으로 합니다. 즐거운 명절 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
11658	기타	처리 쇼핑몰 환불	전연정	2012-01-21
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11656	기타	처리 필리핀 유학원 피해보상...(유학장군)	정재욱	2012-01-20
11647	자동차	처리 기아자동차 서비스 정말 형편없네요.	김연호	2012-01-20
11643	통신	접수 [NATE복주머니] 핸드폰 정보요금 사기	김민수	2012-01-20
11642	식음료	처리 중국집사장의 태도에 대해 불만	이미라	2012-01-20
11640	통신	처리 전글에 요구조건은 세가지 중 한가지를 요구하는 것입니다. (수정이 안돼서요)	손희택	2012-01-20
11637	통신	처리 kt올레 전라북도 전주시 덕진구 덕진점 동방비젼의 사기 판매	손희택	2012-01-20
11636	식음료	처리 성남농협하나로에서 산 갈비에 갈비가 아닌 부위가 섞여있습니다.	김은이	2012-01-20
11633	기타	처리 옷가게 환불건	김효진	2012-01-20
11627	건설	처리중 불량시공된 아파트 타일 하자보수요청	박종기	2012-01-20
11623	통신	처리 lg 텔레콤통신사 위악금 대납	이형승	2012-01-20
11622	통신	처리 [LGU+]휴대폰 기기철회에대해서 문의드립니다.	문서정	2012-01-20
11621	식음료	처리 웅진코웨이 고발합니다	이재수	2012-01-20
11620	통신	처리 군입영에 따른 통신요금에 대한 폐단	이충형	2012-01-20
11619	유통	처리 CJ 몰 배송담당자 고발합니다.(추가 내용)	이승환	2012-01-20
11618	기타	처리 옥션상품 황당한 반품불가	한은경	2012-01-20
11617	유통	처리 CJ 몰 배송담당자 고발합니다.	이승환	2012-01-20
11616	통신	처리 kt 핸드폰계약 사기.	박세진	2012-01-20
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11614	기타	처리 인터넷 여행사 사이트 <아고다>를 고발합니다.	서정심	2012-01-20
11613	식음료	처리 깨진돌판 배송 즉시 교체요구	정대왕	2012-01-20
11612	건설	처리 용역설계비	박병만	2012-01-20
11611	기타	처리 민원24시라는곳	윤희정	2012-01-20
11610	기타	처리 가구관련 문의 드립니다.	박민수	2012-01-20
11609	기타	처리 스카이 고발합니다.!!	장태진	2012-01-20
11608	기타	처리 대한통운 택배분실	지선영	2012-01-20
11597	통신	처리 g마켓 쇼핑몰로 인한 피해입니다	박선아	2012-01-20
11596	기타	처리 환불절차를 제대로 밟지 않고 환불을 해주지 않고 있습니다.	유은재	2012-01-20
11588	식음료	처리 홈플러스에서 산 음식에 이물질벌레	김예은	2012-01-20

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11658

기타

처리

쇼핑몰 환불

전연정

2012-01-21

11657

기타

처리

수디스크

이희승

2012-01-20

11656

기타

처리

필리핀 유학원 피해보상...(유학장군)

정재욱

2012-01-20

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자동차

처리

기아자동차 서비스 정말 형편없네요.

김연호

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김민수

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중국집사장의 태도에 대해 불만

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손희택

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kt올레 전라북도 전주시 덕진구 덕진점 동방비젼의 사기 판매

손희택

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성남농협하나로에서 산 갈비에 갈비가 아닌 부위가 섞여있습니다.

김은이

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옷가게 환불건

김효진

2012-01-20

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건설

처리중

불량시공된 아파트 타일 하자보수요청

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웅진코웨이 고발합니다

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CJ 몰 배송담당자 고발합니다.(추가 내용)

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옥션상품 황당한 반품불가

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CJ 몰 배송담당자 고발합니다.

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kt 핸드폰계약 사기.

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환불절차를 제대로 밟지 않고 환불을 해주지 않고 있습니다.

유은재

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홈플러스에서 산 음식에 이물질벌레

김예은

2012-01-20