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작성자 : 최미연
조회수 : 1,084회
작성일 : 11-12-12 13:25:09

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저번달 11일 www.tving.com사이트에서 베이직팩 구입했습니다.
정기결제로 되어있길래 결제하자마자 정기결제는 분명히 취소를했는데
오늘 결제되었다는 문자가와서 연락해보니까
해지안되있었다고만 말하고
오늘 결제된건 환불해달라니까 그것도 안된다고 하고
사용도 안하는건데 어떻게 처리안될까요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

정기결제 취소를 하였으나 지속적으로 이루어지는 결제에 많이 답답하시겠습니다. 해당업체에 확인하여 정기결제가 취소 되었는지 여부를 확인해보시고 당월 결제건의 경우 사용하지 않음과 이전 정기결제 취소 상담건등을 통해 환급요청하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
11637	통신	처리 kt올레 전라북도 전주시 덕진구 덕진점 동방비젼의 사기 판매	손희택	2012-01-20
11636	식음료	처리 성남농협하나로에서 산 갈비에 갈비가 아닌 부위가 섞여있습니다.	김은이	2012-01-20
11633	기타	처리 옷가게 환불건	김효진	2012-01-20
11627	건설	처리중 불량시공된 아파트 타일 하자보수요청	박종기	2012-01-20
11623	통신	처리 lg 텔레콤통신사 위악금 대납	이형승	2012-01-20
11622	통신	처리 [LGU+]휴대폰 기기철회에대해서 문의드립니다.	문서정	2012-01-20
11621	식음료	처리 웅진코웨이 고발합니다	이재수	2012-01-20
11620	통신	처리 군입영에 따른 통신요금에 대한 폐단	이충형	2012-01-20
11619	유통	처리 CJ 몰 배송담당자 고발합니다.(추가 내용)	이승환	2012-01-20
11618	기타	처리 옥션상품 황당한 반품불가	한은경	2012-01-20
11617	유통	처리 CJ 몰 배송담당자 고발합니다.	이승환	2012-01-20
11616	통신	처리 kt 핸드폰계약 사기.	박세진	2012-01-20
11615	기타	처리 쇼핑몰 교환	백민경	2012-01-20
11614	기타	처리 인터넷 여행사 사이트 <아고다>를 고발합니다.	서정심	2012-01-20
11613	식음료	처리 깨진돌판 배송 즉시 교체요구	정대왕	2012-01-20
11612	건설	처리 용역설계비	박병만	2012-01-20
11611	기타	처리 민원24시라는곳	윤희정	2012-01-20
11610	기타	처리 가구관련 문의 드립니다.	박민수	2012-01-20
11609	기타	처리 스카이 고발합니다.!!	장태진	2012-01-20
11608	기타	처리 대한통운 택배분실	지선영	2012-01-20
11597	통신	처리 g마켓 쇼핑몰로 인한 피해입니다	박선아	2012-01-20
11596	기타	처리 환불절차를 제대로 밟지 않고 환불을 해주지 않고 있습니다.	유은재	2012-01-20
11588	식음료	처리 홈플러스에서 산 음식에 이물질벌레	김예은	2012-01-20
11578	통신	처리 sk-w-100폰	강말남	2012-01-20
11574	통신	처리 삼성전자의 서비스의 현실	배성환	2012-01-20
11570	기타	처리 세탁물수선에 대한 분실피해	박기열	2012-01-20
11565	생활용품	처리 지마켓.. 데코라이프.. 책장 주문하고 20일 넘게 기다리는데 미쳐요~	이영미	2012-01-20
11564	생활가전	처리 억울합니다...컴퓨터관련.	정현재	2012-01-20
11548	통신	처리 lg텔레콤 부가서비스 이용대금	장희영	2012-01-20
11546	금융	처리 상모새마을금고의 부당한 대출	이병일	2012-01-20

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번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

11637

통신

처리

kt올레 전라북도 전주시 덕진구 덕진점 동방비젼의 사기 판매

손희택

2012-01-20

11636

식음료

처리

성남농협하나로에서 산 갈비에 갈비가 아닌 부위가 섞여있습니다.

김은이

2012-01-20

11633

기타

처리

옷가게 환불건

김효진

2012-01-20

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건설

처리중

불량시공된 아파트 타일 하자보수요청

박종기

2012-01-20

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lg 텔레콤통신사 위악금 대납

이형승

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[LGU+]휴대폰 기기철회에대해서 문의드립니다.

문서정

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웅진코웨이 고발합니다

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군입영에 따른 통신요금에 대한 폐단

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CJ 몰 배송담당자 고발합니다.(추가 내용)

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기타

처리

옥션상품 황당한 반품불가

한은경

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유통

처리

CJ 몰 배송담당자 고발합니다.

이승환

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통신

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kt 핸드폰계약 사기.

박세진

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쇼핑몰 교환

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인터넷 여행사 사이트 <아고다>를 고발합니다.

서정심

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홈플러스에서 산 음식에 이물질벌레

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지마켓.. 데코라이프.. 책장 주문하고 20일 넘게 기다리는데 미쳐요~

이영미

2012-01-20

11564

생활가전

처리

억울합니다...컴퓨터관련.

정현재

2012-01-20

11548

통신

처리

lg텔레콤 부가서비스 이용대금

장희영

2012-01-20

11546

금융

처리

상모새마을금고의 부당한 대출

이병일

2012-01-20

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