[ ] kt테이크 야누스
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- 작성자 : 정도균
- 조회수 : 973회
- 작성일 : 12-01-19 19:26:57
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정말 억울합니다
핸드폰을 산지 이제 막 3개월이 되어가는데요
그 전 부터 액정에 물이 들어간것 처럼 중앙에 검은색 반점이 생겼습니다
그러다가 몇일이 지나면 사라져서 대수롭지 않게 생각하였습니다
그런데 일요일에 제가 핸드폰을 이불위에 올려놓고 컴퓨터를 하고 난후
통화를 할려고 핸드폰을 들었더니 전원이 켜지지 않았습니다
그리하여 뒤 배터리 부분을 열어보니 물이 차 이었습니다
그\ 후로 전원이 들어오지 않아서 서비스 센터로 보냈습니다
그랬더니 그곳에서 하는 말이 이것은 너무 많이 부식이 되어있어서
바닷물에 빠뜨렸거나 화장실 오줌물이 빠뜨렸다는 것입니다
저는 절대 그런적이 없다고 하자 제가 거짓말을 하고있다고 하더군요
수리비용은 459500원인데 파손형 보험이 들어있어서 제가 5만원만 부담하면 된다고 하였습니다.
그리하여 어쩔수없이 알았다고 한후 수리비용을 청구하는데 5만원을 부담한후 3만원을
이리저리 하여 더 부담을 하여야 한다고 합니다
이제 산지 3개월도 되지 않았는데 제가 절대 바다 근처도 가지 않았는데
그렇다고 합니다 정말 억울합니다
핸드폰을 산지 이제 막 3개월이 되어가는데요
그 전 부터 액정에 물이 들어간것 처럼 중앙에 검은색 반점이 생겼습니다
그러다가 몇일이 지나면 사라져서 대수롭지 않게 생각하였습니다
그런데 일요일에 제가 핸드폰을 이불위에 올려놓고 컴퓨터를 하고 난후
통화를 할려고 핸드폰을 들었더니 전원이 켜지지 않았습니다
그리하여 뒤 배터리 부분을 열어보니 물이 차 이었습니다
그\ 후로 전원이 들어오지 않아서 서비스 센터로 보냈습니다
그랬더니 그곳에서 하는 말이 이것은 너무 많이 부식이 되어있어서
바닷물에 빠뜨렸거나 화장실 오줌물이 빠뜨렸다는 것입니다
저는 절대 그런적이 없다고 하자 제가 거짓말을 하고있다고 하더군요
수리비용은 459500원인데 파손형 보험이 들어있어서 제가 5만원만 부담하면 된다고 하였습니다.
그리하여 어쩔수없이 알았다고 한후 수리비용을 청구하는데 5만원을 부담한후 3만원을
이리저리 하여 더 부담을 하여야 한다고 합니다
이제 산지 3개월도 되지 않았는데 제가 절대 바다 근처도 가지 않았는데
그렇다고 합니다 정말 억울합니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사용중이신 휴대폰이 검은색 반점이 생기며 전원이 들어오지 않는 하자가 발생하였는데 침수로인한 메인보드 부식이라며 무상수리 불가라하니 정말 억울하시겠습니다. 휴대폰 내부의 수분에 닿은 흔적이 있는 경우엔 사용 중 부주의가 있었다고 간주되며 이 경우 품질보증기간이라 하더라도 유상수리로 진행이 됩니다. 추워진 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.