인터넷 쇼핑몰을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 인터넷 쇼핑몰을 고발합니다.

페이지 정보

작성자 : 이현우
조회수 : 1,637회
작성일 : 12-02-20 21:55:04

본문

안녕하세요

인터넷 쇼핑몰을 고발합니다.
상호 : 샘통
전화 : 070 8201 2844

남성옷 판매 쇼핑몰입니다.
2012년 2월 13일 202,000을 결제하였는데 현재 2월20일까지 상품이 도착하지 않습니다.
7일이란 시간동안 유선연락 및 이메일로 연락을 시도하였으나, 전화기는 계속
꺼져있고 이메일은 미수신 상태 입니다.
해당 상품 문의 게시판을 보니 피해자가 저뿐만이 아닌것 같습니다.

현재 저는 신용카드 할부 철회를 내용증명서를 작성해 진행하고 있으며,
더 이상 피해자가 발생되지 않도록 조치 부탁드립니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 의류구매후 배송도 안되고 연락도 되지않고 있어서 걱정이많으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 결제한 신용카드를 할부거래법에 따라 20만원이상, 3개월이상 할부로 결제했을 경우 소비자가 신용카드사에 철회권을 요청할 수 있습니다. 내용증명 등 철회요청서를 작성후 카드사에 제출하면 승인취소 가능합니다. 연락 두절된 인터넷쇼핑몰 피해보상 관련하여 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
25966	유통	처리중 반품이 힘 들어요?	한경미	2012-03-23
25965	기타	처리중 교환과정에텍~~~~~~~~~~~	김선화	2012-03-23
25960	통신	처리중 직권해지	오대현	2012-03-23
25958	통신	처리 LG U+ 인터넷 해지관련, 정말 너무하네요..	이지희	2012-03-23
25956	통신	처리중 인터넷쇼핑몰에서 배송전 상품취소가 안된다는데 말이됩니까?	김지선	2012-03-23
25952	기타	처리중 comusin.co.kr 싸이트에 가입하지 안했는데 다날에서 핸드폰 요금에서 월16500월씩 결제해감	홍상의	2012-03-23
25947	digital	처리 tv.인터넷.전화 (헬로우tv)해지 위약금	신준일	2012-03-23
25945	기타	처리 자세하게 적어 다시한번 더 올립니다 도와주셔요	이주영	2012-03-23
25944	생활용품	처리 하자있는 아기침대(대여)를 보내놓고 환불을 거부합니다.	김지윤	2012-03-23
25942	통신	처리 카드단말기	김건영	2012-03-23
25937	건설	처리 수도배관에 관하여	금재휘	2012-03-23
25936	건설	처리 위메프의 고객기만행위	위은희	2012-03-23
25934	digital	처리 휴대폰을 두대나 억울하게 구입했습니다	이해정	2012-03-23
25931	금융	처리 미래상조주식회사연락이안되요ㅜㅜ	범미영	2012-03-23
25929	digital	처리 4년동안 인터넷을 해지를 못했더니 돈이 계속나가고있었어요	함미현	2012-03-23
25921	생활가전	처리 25747 질문에서궁금한점입니다.	하양	2012-03-23
25919	식음료	처리 싼게 비지떡인가요,,크린토피아의황당한핑계와소비자연맹의어이없는답변,,,	기호천	2012-03-23
25918	유통	처리 인터넷 해외구매대행 쇼핑몰 연락두절	고예림	2012-03-23
25916	통신	처리 lg 인터넷 위약금 관련 내용입니다. 정말 열받네요	오정용	2012-03-23
25914	자동차	처리 k5기아측의 수리불만족	김성현	2012-03-23
25913	생활가전	처리 홈쇼핑 반품건	정수임	2012-03-23
25909	생활가전	처리 엘지전자에서 산 냉장고입니다.	김수용	2012-03-23
25908	통신	처리 정떨어지는 케이티 인터넷	양영진	2012-03-23
25907	digital	처리 휴대폰 sky 폰 수리비 발생	Eni	2012-03-23
25906	건설	처리 수정이 없어서 다시올려요	임병균	2012-03-23
25905	기타	처리 오피스텔관리소가 입주민의견과 상관없이 독단적으로 맘대로 시설을 없앱니다	김병준	2012-03-23
25904	금융	처리 대한생명	진정희	2012-03-23
25903	건설	처리 이미지가 커서 다시올려요	임병균	2012-03-23
25902	건설	접수 '윙키' 이미지 올립니다.	임병균	2012-03-23
25901	건설	접수 '윙키' 사이트 추가 고발합니다.	임병균	2012-03-23

인터넷 쇼핑몰을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

관련링크

댓글목록