부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 1,761회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
15857 유통 황현준 2012-02-10
15856 기타 홍영란 2012-02-10
15855 유통 황현준 2012-02-10
15849 통신 기금옥 2012-02-10
15848 기타 백지유 2012-02-10
15847 금융 박보건 2012-02-10
15845 기타 오형석 2012-02-10
15844 기타 정민주 2012-02-10
15843 digital 이유정 2012-02-10
15842 통신 김평기 2012-02-10
15841 기타 임미진 2012-02-10
15837 기타 sky5097 2012-02-10
15836 기타 임미진 2012-02-10
15833 기타 임미진 2012-02-10
15828 기타 이윤정 2012-02-10
15826 기타 박병건 2012-02-10
15825 통신 이동석 2012-02-10
15824 기타 김지성 2012-02-10
15820 유통 이주희 2012-02-10
15816 통신 조성우 2012-02-10
15813 기타 김현서 2012-02-10
15812 기타 박혜인 2012-02-10
15807 생활가전 강지은 2012-02-10
15806 기타 백승화 2012-02-10
15805 기타 김민수 2012-02-10
15804 생활용품 임용수 2012-02-10
15801 기타 단안드레 2012-02-10
15800 생활가전 홍경선 2012-02-10
15799 digital 이수연 2012-02-10
15796 생활용품 박준한 2012-02-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.