전기장판 교환을 안해줘요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 전기장판 교환을 안해줘요

페이지 정보

  • 작성자 : 김정은
  • 조회수 : 941회
  • 작성일 : 11-12-29 16:02:16

본문

정기장판을 구매한지 2년이구...
현재 교한신청한지는 1년째입니다
교환한..첫번째..장판은 장판에 구멍이 나있구..온도 조절기가
            나사도 조림이 되지않은채 왔구요
          두번째...장판은 10년전에 나온 조절게에 장판뒷면에 전선이 
              하얀게 자국이 나있구요
            세번째 오늘받은 제품은 또 장판이 30센치 정도가 찢겨있구..하얀전선이 보입니다.약올리는것도아니고 찟어진걸 착불로까지하면서 또 보냈네요
참고로 2년전 전기장판구매후 한철쓴다음 온도 조절이 최고로 해야지만이 따뜻한기운이올라오고
사용가능해서 1년전
교한요청을했습니다...전화는 수차례했었고 택배도 착불로 와서 택배비또한 수차례 줬습니다 전기장판 회사이름  금풍전자 금평전자 등등 정확한 이름도 모르겠네요 전화번호는 031-558-9167 담당자이름도 안알려주고 사장이라하네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 전기장판 의 하자와 관련하여 많은 불편이 있으시겠습니다. 공정거래위원회가 고시한 소비자분쟁해결기준에 의거 전기장판의 품질보증기간은 2년으로 규정되어 있으며, 따라서 소비자가 정상적인 사용상태에서 하자가 발생하였다면 동 규정에 의거 사업체에서는 무상수리(수리불가능시 제품교환 또는 구입가 환급)를 해주어야 하며 품질보증기간에 지난 제품에 대해서는 유상수리를 한다 정하고있습니다. 그럼 좋은 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
11266 해결&감사글 박희남 2012-01-19
11261 기타 주소정 2012-01-19
11259 생활용품

처리

d
d 2012-01-19
11258 통신 홍길동 2012-01-19
11256 기타 이지민 2012-01-19
11254 해결&감사글 김연중 2012-01-19
11251 통신 김진 2012-01-19
11248 기타 박영준 2012-01-19
11247 통신 김남영 2012-01-19
11246 기타 황민택 2012-01-19
11245 기타 황민택 2012-01-19
11244 유통 김호 2012-01-19
11242 기타 이성화 2012-01-19
11241 통신 황신혁 2012-01-19
11240 기타 신경순 2012-01-19
11238 통신 김원영 2012-01-19
11237 기타 소미나 2012-01-19
11233 통신 손영성 2012-01-19
11225 통신 이재진 2012-01-19
11220 기타 이정훈 2012-01-19
11218 기타 시민정 2012-01-19
11216 금융 김영희 2012-01-19
11211 통신 이혜란 2012-01-19
11204 생활용품 서은선 2012-01-19
11199 생활용품 신원오 2012-01-19
11197 digital 김미정 2012-01-19
11185 통신 이병우 2012-01-19
11184 기타 차일 2012-01-19
11183 통신 김남룡 2012-01-19
11182 유통 임은숙 2012-01-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.