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[ ] 고발하고 싶습니다.

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  • 작성자 : 정민희
  • 조회수 : 3,164회
  • 작성일 : 12-03-16 12:22:03

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ㅇ상호명 : **약구<BR>ㅇ주소 : 대전 중구 <BR><BR>ㅇ내용 : 사시도 않은 물건을 샀다고 함<BR>- 사유 :3월 12일 충남대병원에서 약 처방전을 갖고 약국 방문후 처방전 말고, 칫솔 하나 구입으로 인하여 혼선<BR>- 내용 : 카드 결재를 했으나 잘못해서 245,800결재<BR>약국에서 카드결재를 잘못한거 인정해서 알고보니 8자를 잘못눌러서 그렇게 된거 인정을 해서 취소를 했습니다. <BR>그런데 문제는 그다음, 무통장입금을 시킬려고 했더니. 갑자기 43500원으로 보내래요<BR>사유를 따졌더니, 가스활명수 1박스와 칫솔 몇개를 샀다고 장부에 적혀 있다고 하면서 우기고 있습니다.<BR>전혀 사지도 않았다고 몇번이나 예기 했는데, 자기네가 거짓말 하겠냐 하면서 계속 우깁니다.<BR><BR>점점 화가 나서 그럼 장부에 1억이 적혀있으면 그걸 믿어야하냐 햇더니 장부에는 적혀있다면서 거짓말 하겠냐식으로 나오고 있습니다. 감시카메라 있으면 확인 해보면 되지 않냐 했더니, 없다고 하고, 장부에 적혀있으니 산것이다 우기고 있습니다.<BR><BR>이해가 안되는것은 분명이 제가 산물건에서(산내역 : 처방전 3건(2700+16300+2500)+3000 칫솔 =&gt;24,500원) 잘못눌렀다는거 인정을 하면서..딱딱 떨어지는거 확인했는데, 해도 해도 너무 하게 만들더라고요.<BR><BR>왜 이렇게 고객들은 피해를 봐야는지요...진짜 미안하다고 하지도 않고 무조건 43500원을 보내라고 하네요.<BR><BR>금액은 진짜 얼마 되지도 않는데 저도 회사 다니는 입장에서 일도 그릇치게 만들고 점점 열받네요.<BR>신경쓰게 만들고..별것도 아닌것인데...왜 사시도 않은 물건을 샀다고 우기는지...안에 감시카메라가 없다고 하니..근처에 감시 카메라등 모두 확인 시켜야는지...진짜 아직도 해결이 안돼네요..<BR><BR>*처방전, 칫솔까지 사진찍어놓앗고, 카드결재 내역 취소금액 등 모든 이력은 다 있습니다.<BR>왜 이렇게 고객은 당해야는지...모르겟네요..

댓글

댓글목록

정민희님의 댓글

정민희 작성일

확인 불가입니다. 연결이 안되요..

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 약국에서 처방전 결재하는 과정에서 과도한 요금결재가 되어서 취소요청했더니 사지도않은 물건값포함해서 입금후 결재취소해준다고 하여 억울하실거라 생각됩니다. 일반적인 마트에서처럼 결재후 일일이 품목이 나열되어있는 영수증발급을 하는곳이 맞지않아서 증명하는일이 쉽지는 않을것으로 보입니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

위 제보내용관련 이전 제보글의 답글을 참고 바랍니다 아래 링크주소를 통해 확인가능합니다.http://www.consumernews.co.kr/cafebbs/view.html?gid=main&bid=report&pid=298147&page=1&sm=2&kw=%C1%A4%B9%CE%C8%F1

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