부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

작성자 : 이승옥
조회수 : 1,399회
작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

이전글출장비 26.01.13
다음글음식(탕수육.깐풍기)으로인한치아부상 26.01.13

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-01-13 15:34

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
15729	통신	처리 LG유플러스 핸드폰 개통 취소에 관해서,,,,	문진주	2012-02-10
15728	기타	처리 인간성이 없는 메리케이 화장품 판매사를 고발합니다!	현하경	2012-02-10
15727	digital	처리 베가레이서 서비스..	윤미리내	2012-02-10
15726	유통	처리 너무 답답하고 어이없는 일이 일어났습니다.	이주희	2012-02-10
15725	생활용품	처리 물건하자건으로 신고합니다.	박선주	2012-02-10
15723	생활용품	처리 연락이 안됩니다 ㅠㅠ	이상미	2012-02-10
15722	기타	처리 12-02-08 일에 올린글 수정	이영철	2012-02-10
15721	통신	처리 kt는 왜 안될까요?	김수영	2012-02-10
15720	생활용품	처리 쇼핑몰 반품 거부에 대한 항의	이안나	2012-02-10
15719	식음료	처리 밑에 올린글 증거 사진입니다.	장한성	2012-02-10
15718	생활용품	처리 **** 세탁소 불친절..	강상철	2012-02-10
15717	식음료	처리 아이스크림에서 이물질이 나왔습니다	장한성	2012-02-10
15716	통신	처리 sky 핸폰 이제 절대 안써야지	이미현	2012-02-10
15715	기타	처리 미성년자들에게 유해한 시설 고발하려면?	박정은	2012-02-10
15714	digital	처리 저의 컨플레인 내용을 정확하게 인지하지 못하신거같아요 - 블랙베리 건	이지선	2012-02-10
15713	기타	처리 인터넷쇼핑몰 교환시 해외배송비 부담금 관련	이상기	2012-02-10
15712	기타	처리 동해시 전지역 PC방 담합신고	김형기	2012-02-10
15710	생활용품	처리 방금 밑에 글 작성했는데......	배근한	2012-02-10
15708	유통	처리 아래 글에 사진첨부가 안되서 다시 올립니다.	안광신	2012-02-10
15707	유통	처리 택배회사에서 보내온 문자입니다.	안광신	2012-02-10
15706	유통	처리 고객만족이라는 단어를 쓰지말아야하는 업체입니다.	박나라	2012-02-10
15705	유통	처리 한진택배 택배 분실 사고 입니다.	안광신	2012-02-10
15704	기타	처리 아디다스는 시정 요청 바랍니다.	임옥미	2012-02-10
15703	통신	처리 스카이라이프->Olleh tv skylife 방송 수신기 변환	정미선	2012-02-10
15701	기타	처리 제차문의드립니다.	이성화	2012-02-10
15698	생활용품	처리 일주일째 배송중....	배근한	2012-02-10
15696	생활가전	처리 불량쿠쿠압력밥솥	윤윤규	2012-02-10
15693	통신	처리 통신업체 상담아르바이트 계약(다시한번 묻습니다)	박주언	2012-02-10
15692	통신	처리 LGT & 삼성전자	이진희	2012-02-10
15690	기타	처리 돌 침대구입후 .. 환불이 안되나요??	박상희	2012-02-10

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

15729

통신

처리

LG유플러스 핸드폰 개통 취소에 관해서,,,,

문진주