롯데하우머치 자동차보험 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 롯데하우머치 자동차보험

페이지 정보

  • 작성자 : 김지훈
  • 조회수 : 485회
  • 작성일 : 12-05-01 13:36:31

본문

아버지 명의로 되어있는 차를 딸인 제가 이용하던 중
며칠전 사고가 발생해서 보험사와 연락을 하게 되었습니다.

문제는 특약사항중에 만으로 일정나이 이상만 운전을 했을때 보상을 받도록 되어있는 사항이 있었는데
제 나이는 만으로 25세(1986년 8월 8일)로 보험설계서를 우편으로 받아보았을 때에는 분명 만24세 이상으로 가입되는걸로 되어있었습니다.
그런데 얼마전 사고후 보험사와 통화중 가입내용은 만26세 이상으로 되어있어
보상을 받을 수 없다는 얘기를 들었습니다.

설계서상의 내용과 가입내용이 다른데
입력할때 직원의 실수로 일어난 상황인데도 불구하고 아무런 책임 없이
배상을 해주지도 않고 계약을 할 때도 실운전자의 신분증 등을 확인하지 않고
오로지 녹취내용으로만 자기들 편리한대로 계약내용의 근거를 삼고있으니
정말 지금까지 낸 보험료가 아깝고 억울한 심정입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

아버님명의로 되어있는 자동차를 운행 중 사고를 당하시어 가입해놓으신 해당자동차보험에서 보상을 받으려하셨는데 가입하실 때 내용과 다른 나이제한으로 인해 보상을 받으실 수 없다니 정말 억울하시리라 생각합니다. 보험가입 당시 청약관련 계약서의 확인이 필요하리라 사료되며 계약서를 근거로 억울하신 심정을 해당보험사 고객센터 이의제기하시고 해결이 되지 않을 경우 관련 기관인 금융감독원(02-3771-5114, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
13900 기타 이예진 2012-02-02
13898 유통 심재연 2012-02-02
13895 통신 최시우 2012-02-02
13890 digital 장현진 2012-02-02
13887 통신 김영준 2012-02-02
13886 기타 남경하 2012-02-02
13879 건설 유옥순 2012-02-02
13878 통신 전가영 2012-02-02
13876 기타 이재만 2012-02-02
13871 기타 정인선 2012-02-02
13870 기타 전가영 2012-02-02
13868 기타 정민경 2012-02-02
13865 유통 성현정 2012-02-02
13857 통신 전보연 2012-02-02
13851 통신 표수희 2012-02-02
13849 기타 금경환 2012-02-02
13848 식음료 족발피해자 2012-02-02
13847 생활용품 김길중 2012-02-02
13846 기타 이해미 2012-02-02
13845 기타 김태진 2012-02-02
13844 기타 김애연 2012-02-02
13843 기타 이규은 2012-02-02
13842 생활용품 박유일 2012-02-02
13835 기타 나경재 2012-02-01
13831 통신 임나리 2012-02-01
13825 유통

처리

**
김지연 2012-02-01
13824 기타 최지현 2012-02-01
13816 기타 문찬욱 2012-02-01
13813 식음료 권태준 2012-02-01
13807 통신 조현만 2012-02-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.