도대체 슈퍼마켓은 손님대우를 어떻게 하는걸까요...? > 소비자 상담 게시판

[ ] 도대체 슈퍼마켓은 손님대우를 어떻게 하는걸까요...?

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작성자 : 이승현
조회수 : 2,553회
작성일 : 11-12-01 16:28:32

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11월초중반에 이전유통 031-905-**** 경기도 고양시 일산동구 ***동 1***-6 여기있는 슈퍼마켓에 가서 음료,부식, 사려고 들렸는데 계산해보니 2~3천원 정도 나왔습니다. 계산하려고 올려놓고 카드를 꺼내니까 주인이 5천원까지 카드가 가능하다고 하더군요. 장난하나...? 소액결제 한다고 돈도 아니고 손님도 아닌가요?? 그렇게 장사 할려면 왜 슈퍼마켓을 차렸나... 왜 안돼냐고 이동내에서 여기만 이래요 ? 물어보니 아무런 대답도 없더군요 어처구니가 없어서 그 물건도 제가 갔다가 정리 해놓구 나왔네요... 무조건 5천원 정도의 물건을 구입해야 무언가를 살수있나요?? 참 궁금하네요 ... 제가 잘못한건지 아니면 슈퍼마켓이 잘못한건지 ... 지금 생각해도 기분이 너무 나쁘네요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

동네슈퍼마켓에서 신용카드로 결제를 하시려는데 거부를 해 많이 불쾌하셨으리라 생각합니다. 여신전문금융업법에서는 신용카드 가맹점은 신용카드에 의한 거래를 이유로 물품의 판매, 또는 용역의 제공을 거절하거나 신용카드 회원을 불리하게 대우하지 못하도록 규정하고 있습니다. 해당 카드사를 통해 가맹점의 카드 사용 거부행위에 대해 이의를 제기하고, 금융감독원 신용카드불법거래감시단(02-3771-5950)에 신고할 수 있습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

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